Постановление администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 31.10.2013 N 5328 "Об утверждении административного регламента по предоставлению на территории городского округа город Выкса Нижегородской области государственной услуги "Выдача разрешений на изменение имени и фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ВЫКСА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 октября 2013 г. № 5328
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД
ВЫКСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
РАЗРЕШЕНИЙ НА ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕНИ И (ИЛИ) ФАМИЛИИ РЕБЕНКУ,
НЕ ДОСТИГШЕМУ ВОЗРАСТА 14 ЛЕТ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации городского округа
г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
В соответствии со ст. 59 Семейного кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Нижегородской области от 07.09.2007 № 125-З "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Нижегородской области отдельными государственными полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан":
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению на территории городского округа город Выкса Нижегородской области государственной услуги "Выдача разрешений на изменение имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет".
2. Отделу пресс-службы (Артемьеву А.В.) администрации городского округа город Выкса разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации городского округа город Выкса в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа город Выкса по социальной политике Шолохова И.А.
Глава администрации
И.Л.РАЕВ
Утвержден
постановлением администрации
городского округа город Выкса
Нижегородской области
от 31.10.2013 № 5328
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ГОРОД ВЫКСА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ
НА ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕНИ И (ИЛИ) ФАМИЛИИ РЕБЕНКУ, НЕ ДОСТИГШЕМУ
ВОЗРАСТА 14 ЛЕТ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации городского округа
г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент по предоставлению администрацией городского округа город Выкса государственной услуги "Выдача разрешений на изменение имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет" разработан в целях повышения качества оказания и доступности предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений и определяет сроки, последовательность действий и исполнителей в рамках исполнения государственной услуги.
1.2. Получателями государственной услуги являются родители(-ль) несовершеннолетних граждан, местом регистрации или местом пребывания которых является территория городского округа город Выкса Нижегородской области.
1.3. Информация о порядке и процедуре предоставления государственной услуги.
1.3.1. Уполномоченный орган администрации городского округа город Выкса Нижегородской области (далее - администрация), предоставляющий государственную услугу:
- сектор по охране детства управления образования администрации городского округа город Выкса Нижегородской области (далее - сектор по охране детства).
Предоставление государственной услуги осуществляется во взаимодействии с муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа город Выкса Нижегородской области" (далее - МБУ "МФЦ").
1.3.2. Почтовый адрес для направления обращений по вопросам предоставления государственной услуги: 607060, Нижегородская область, г. Выкса, ул. Красная площадь, д. 1, управление образования/МБУ "МФЦ".
1.3.3. Место принятия обращений:
- Нижегородская область, г. Выкса, ул. Красная площадь, д. 1, управление образования администрации городского округа город Выкса/приемная управления образования;
- Нижегородская область, г. Выкса, ул. Красная площадь, д. 1, МБУ "МФЦ".
1.3.4. График работы управления образования администрации:
Понедельник
8.00 - 17.00
Вторник
8.00 - 17.00
Среда
8.00 - 17.00
Четверг
8.00 - 17.00
Пятница
8.00 - 16.00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной
График приема сектора по охране детства управления образования администрации:
Понедельник
неприемный день
Вторник
9.00 - 17.00
Среда
неприемный день
Четверг
неприемный день
Пятница
13.00 - 16.00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной
График работы МБУ "МФЦ":
Понедельник
8.00 - 18.00
Вторник
8.00 - 18.00
Среда
8.00 - 20.00
Четверг
8.00 - 18.00
Пятница
8.00 - 18.00
Суббота
8.00 - 15.00
Воскресенье
выходной
Обеденный перерыв: без перерыва на обед.
(в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
Официальный сайт управления образования администрации городского округа город Выкса: www.obrazovanie.wyksa.ru.
(в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
Официальный сайт МБУ "МФЦ городского округа город Выкса": mfc.vyksa.nn@yandex.ru, nn52mfc@yandex.ru.
(в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
1.3.5. Справочные телефон:
- Сектор по охране детства: (83177) 3-42-44;
- МБУ "МФЦ": (883177)3-28-36, 3-24-36.
1.3.6. Официальный сайт управления образования администрации городского округа город Выкса: www.obrazovanie.wyksa.ru.
Официальный сайт МБУ "МФЦ городского округа город Выкса": mfc.wksa.nn@yandex.ru, nn52mfc@yandex.ru.
(подп. 1.3.6 в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
1.3.7. Время перерыва для отдыха и питания муниципальных служащих управления образования администрации устанавливается правилами служебного распорядка.
Время перерыва для отдыха и питания сотрудников МБУ "МФЦ" устанавливается правилами трудового распорядка.
1.3.8. Информация о предоставлении государственной услуги размещается непосредственно в помещениях управления образования администрации, МБУ "МФЦ" с использованием информационных стендов, а также предоставляется по телефону, почте, посредством ее размещения на официальном сайте управления образования администрации городского округа город Выкса в сети Интернет, публикации в средствах массовой информации.
1.3.9. На информационных стендах размещается следующая информация:
- почтовый адрес управления образования администрации, МБУ "МФЦ";
- адрес официального сайта управления образования администрации в сети Интернет;
- справочный номер телефона структурного подразделения управления образования администрации, ответственного за предоставление государственной услуги, номер телефона МБУ "МФЦ";
- график работы структурного подразделения управления образования администрации, ответственного за предоставление государственной услуги, график работы МБУ "МФЦ";
- выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.
1.3.10. На официальном сайте управления образования администрации в сети Интернет размещается следующая информация:
- наименование и почтовый адрес управления образования администрации, МБУ "МФЦ";
- справочный номер телефона структурного подразделения управления образования администрации, ответственного за предоставление государственной услуги, номер телефона МБУ "МФЦ";
- график работы структурного подразделения управления образования администрации, ответственного за предоставление государственной услуги, график работы МБУ "МФЦ";
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
- текст настоящего Регламента с приложениями;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним.
1.3.11. При ответах на телефонные звонки и устные обращения муниципальные служащие структурного подразделения управления образования администрации, ответственные за предоставление государственной услуги, специалисты МБУ "МФЦ" обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);
- о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
- о сроках рассмотрения документов;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о месте размещения на официальном сайте управления образования администрации в сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.
1.3.12. Информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги проводится в двух формах: устное (лично или по телефону) и письменное.
1.3.13. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте управления образования администрации в сети Интернет и на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги: выдача разрешений на изменение имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется администрацией городского округа город Выкса и осуществляется через структурное подразделение - управление образования администрации городского округа город Выкса, исполняющее отдельные государственные полномочия по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан.
Процедура предоставления государственной услуги осуществляется структурным подразделением управления администрации городского округа город Выкса:
- сектором по охране детства.
Предоставление государственной услуги осуществляется во взаимодействии с МБУ "МФЦ", осуществляющим прием и выдачу документов.
(п. 2.2 в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
- копия постановления администрации городского округа город Выкса об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14, - письмо об отказе в выдаче разрешения об изменении имени (или фамилии) ребенку, не достигшему возраста 14 лет.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
2.4.2. Срок исправления технических ошибок, допущенных при предоставлении государственной услуги, не должен превышать 7 календарных дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного заявления об ошибке в записях.
(п. 2.4 в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
2.5. Предоставление государственной услуги регулируется:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Семейным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
- Законом Нижегородской области от 07.09.2007 № 125-З "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Нижегородской области отдельными государственными полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних граждан";
иными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, органов местного самоуправления городского округа город Выкса Нижегородской области.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Родитель(-и), выразивший(-ие) желание изменить имя и (или) фамилию ребенку, не достигшему возраста 14 лет, представляет(-ют) следующие документы:
а) заявление родителей (или единственного родителя) с просьбой об изменении имени и (или) фамилии ребенку в письменном виде по форме, установленной приложением № 2 к Регламенту;
б) согласие ребенка, достигшего возраста 10 лет, на изменение имени и (или) фамилии в письменном виде;
в) письменное согласие родителя, проживающего отдельно от ребенка, на изменение имени и (или) фамилии ребенку;
г) копия свидетельства о рождении ребенка, не достигшего возраста 14 лет;
д) копия паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) родителей(-ля);
е) копия документа, подтверждающего изменение фамилии родителя (свидетельство о расторжении брака, о заключении брака и др.);
ж) копия документа, подтверждающего отсутствие одного из родителей (копия свидетельства о смерти, копия решения суда о лишении родительских прав, решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим и др.);
з) справка по форме № 25 отдела ЗАГС, если ребенок в свидетельстве о рождении записан со слов матери;
и) выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства (при наличии);
к) копия финансового лицевого счета с места жительства (при наличии).
Документы, предусмотренные подпунктами "з" и "и" пункта 2.6 настоящего Регламента, принимаются в течение 1 месяца со дня их выдачи.
Документы, указанные в подпунктах "г", "д", "е", "ж" п. 2.6 настоящего Регламента, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. После проверки соответствия копий оригиналу они заверяются специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, после чего оригинал возвращается заявителю.
Документы, указанные в подпунктах "а", "б", "в", "з", "и", "к" п. 2.6 настоящего Регламента, представляются в оригиналах.
2.7. Документы, предусмотренные пунктом 2.6 настоящего Регламента, могут быть поданы родителями(-ем) в сектор лично либо с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", или регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), или официального сайта управления образования администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.8. В случае личного обращения в сектор родитель(-ли) при подаче заявления должен(-ны) предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность.
К иному документу, удостоверяющему личность, относятся:
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
- военный билет
(документ выдается территориальными органами Министерства обороны Российской Федерации - военными комиссариатами);
- паспорт моряка
(документ выдается Федеральным агентством морского и речного транспорта, а также администрациями морских портов и бассейновыми органами государственного управления на внутреннем водном транспорте, включенными в перечни, утвержденные Министерством транспорта Российской Федерации);
- дипломатический паспорт
(документ выдается Министерством иностранных дел России).
2.9. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.10. Документы, указанные в п. 2.6 настоящего Регламента, отсутствуют в распоряжении администрации городского округа город Выкса.
2.11. Документы, указанные в п. 2.6 настоящего Регламента, по каналам межведомственного взаимодействия не представляются.
2.12. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;
- нарушение сроков представляемых документов, указанных в подпунктах "и", "к" п. 2.6 настоящего Регламента;
- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числе фамилия и почтовый адрес заявителя.
2.13. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.
2.14. Государственная услуга осуществляется на бесплатной основе.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.16. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется управлением образования администрации городского округа город Выкса/МБУ "МФЦ".
Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.17. Требования к местам предоставления государственной услуги.
2.17.1. Помещение для приема заявителей размещается в здании администрации и оснащается телефоном, факсом, ксероксом, сканером и принтером.
2.17.2. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для возможности оформления документов.
2.17.3. Рабочие места муниципальных служащих, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой. Структурному подразделению, ответственному за предоставление государственной услуги, обеспечивается доступ к сети Интернет и выделяются бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.
2.17.4. Дополнительные требования к размещению и оформлению помещений, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации, оборудованию мест ожидания, парковочным местам, местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов, местам ожидания заявителей и их приема не предъявляются.
2.18. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте управления образования администрации в сети Интернет, на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)", посредством обращения в управление образования администрации.
2.19. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем через МБУ "МФЦ".
2.20. Государственная услуга в электронном виде не предоставляется.
2.21. Управление образования администрации городского округа город Выкса посредством неукоснительного соблюдения сроков предоставления государственной услуги, а также порядка предоставления государственной услуги, установленных Регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления государственной услуги.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- рассмотрение документов на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги;
- принятие решения об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является предоставление заявителем заявления и документов, указанных в подпункте 2.6 Регламента, в сектор по охране детства либо МБУ "МФЦ".
При личном обращении заявителя в МФЦ для предоставления муниципальной услуги сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, вправе помочь заявителю составить заявление либо заполнить его (в оформленном заявлении заявитель собственноручно указывает ФИО, ставит подпись и дату), уточняет предмет обращения заявителя в МФЦ, а также:
1) соответствие государственной услуги перечню предоставляемых государственных услуг на базе МФЦ;
2) устанавливает личность заявителя либо личность и полномочия представителя заявителя путем сличения документов;
3) проверяет отсутствие в запросе (заявлении) о предоставлении государственной услуги незаполненных обязательных полей формы запроса (заявления), неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать содержание запроса, если он не составляется в электронном виде;
4) проверяет комплектность документов, а также соответствие предоставленных документов установленным требованиям;
5) снимает копии с представленных документов и заверяет их (в том случае, если указание на такое право имеется в договорах, соглашениях и в действующем законодательстве);
6) разъясняет заявителю об имеющихся недостатках в представленных документах на предоставление государственной услуги, основаниях для отказа в приеме документов, основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги, основаниях для приостановления государственной услуги;
7) предлагает с согласия заявителя устранить выявленные недостатки в заявлении непосредственно в МФЦ, если такая возможность имеется;
8) разъясняет заявителю возможность обращения к сотруднику МФЦ за содействием в устранении недостатков;
9) при согласии заявителя устранить выявленные недостатки возвращает их заявителю без регистрации документов;
10) при отсутствии оснований для отказа в приеме документов регистрирует их;
11) оформляет и выдает заявителю расписку в регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и представленных документов, при этом сотрудник МФЦ уточняет у заявителя предпочтительный способ получения результата услуги - в МФЦ, либо в органе власти, либо почтовым отправлением;
12) в случае наличия оснований для отказа в приеме документов регистрирует их.
Сформированный пакет документов, необходимый для предоставления государственной услуги, в течение одного дня доставляется сотрудником МФЦ, ответственным за доставку документов, в уполномоченный орган. Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием документов, выдает расписку (либо опись) о принятии представленных документов, которая возвращается в МФЦ.
Продолжительность выполнения административного действия не должна превышать 15 минут.
Требования к предоставлению государственной услуги в электронной форме через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области: gu.nnov.ru.
При обращении заявителя или его уполномоченного представителя посредством использования информационно-телекоммуникационных систем - Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области за оказанием государственной услуги, заявитель с использованием системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание (исполнение) государственных (муниципальных) услуг (функций) заполняет электронную форму заявления, сканирует необходимые для предоставления государственной услуги документы, указанные в пункте 2.6 Регламента, прикрепляет их в качестве вложения и направляет в управление образования администрации городского округа город Выкса для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является получение документов посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области), указанных в пункте 2.6 Регламента, управлением образования администрации городского округа город Выкса.
При получении документов посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области), специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, переводит их на бумажный носитель и отправляет сообщение заявителю о получении заявления и прилагаемых к нему документов с назначением срока личной явки заявителя либо его представителя с заверенными документами, приложенными к заявлению в электронной форме.
По запросу заявителя сотрудник МФЦ может осуществить прием документов и выдачу результата заявителю непосредственно по месту его проживания либо нахождения за плату.
После личной явки заявителя с документами в сектор по охране детства, специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 15 минут вносит запись о приеме документов в журнал регистрации заявлений.
В дальнейшем при оказании государственной услуги специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, руководствуется подпунктами 3.2.2 - 3.2.4 Регламента.
(подп. 3.2.1 в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
3.2.2. Рассмотрение документов на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
Основанием для рассмотрения документов является наличие зарегистрированного заявления и документов в управлении образования администрации/МБУ "МФЦ".
Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, рассматривает документы на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 2.12 Регламента.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не превышает 10 дней после регистрации заявления.
3.2.3. Отказ в предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является наличие в документах, представленных заявителем, оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 2.12 Регламента.
Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги:
- готовит проект постановления администрации городского округа город Выкса об отказе в изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет;
- выдает заявителю копию постановления об отказе в изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет, лично либо направляется по почте.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не превышает 20 дней после регистрации заявления.
При подаче заявителем заявления о предоставлении государственной услуги через МБУ "МФЦ" специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет копию постановления администрации городского округа город Выкса об отказе в изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет, в МБУ МФЦ" в срок, не превышающий 25 дней после регистрации заявления.
3.2.4. Принятие решения об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет.
Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в документах, представленных заявителем, оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 2.12 Регламента.
Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги:
- готовит проект постановления администрации городского округа город Выкса об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет;
- выдает заявителю копию постановления об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет, лично либо направляет по почте.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не превышает 30 дней после регистрации заявления.
При подаче заявителем заявления о предоставлении государственной услуги через МБУ "МФЦ" специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, направляет копию постановления администрации городского округа город Выкса об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет, в МБУ "МФЦ" в срок, не превышающий 25 дней после регистрации заявления.
Копия постановления администрации городского округа город Выкса об изменении имени и (или) фамилии ребенку, не достигшему возраста 14 лет, выдается заявителю либо направляется почтой специалистом МБУ "МФЦ" в срок, не превышающий 30 дней после регистрации заявления.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами осуществляется начальником управления образования администрации городского округа город Выкса.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими положений настоящего Регламента, а также нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальных правовых актов органов местного самоуправления городского округа город Выкса. Периодичность осуществления текущего контроля - постоянно.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ
5.1. Заявитель (его представитель) вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц управления образования администрации (специалистов МБУ "МФЦ"), совершенные в ходе предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в администрацию в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего (специалиста МБУ "МФЦ"), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего (специалиста МБУ "МФЦ");
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего (специалиста МБУ "МФЦ"). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется администрацией по адресу: Нижегородская область, г. Выкса, ул. Красная площадь, д. 1, общий отдел.
Время приема жалоб совпадает с графиком работы администрации городского округа город Выкса:
Понедельник
8.00 - 17.00
Вторник
8.00 - 17.00
Среда
8.00 - 17.00
Четверг
8.00 - 17.00
Пятница
8.00 - 16.00
Суббота
выходной
Воскресенье
выходной
5.6. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.7. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации:
а) официального сайта администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.gorod.wyksa.ru;
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
в) электронной почты администрации official@adm.vks.nnov.ru.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в 5.4 Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассматривается главой администрации в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу (специалиста МБУ "МФЦ"), в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.10. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.11. Заявитель вправе подать жалобу через МБУ "МФЦ".
Время приема жалоб совпадает с графиком работы МБУ "МФЦ":
Понедельник
8.00 - 18.00
Вторник
8.00 - 18.00
Среда
8.00 - 20.00
Четверг
8.00 - 18.00
Пятница
8.00 - 18.00
Суббота
8.00 - 15.00
Воскресенье
выходной
Обеденный перерыв: без перерыва на обед.
(п. 5.11 в ред. постановления администрации городского округа г. Выкса Нижегородской области от 15.06.2015 № 1929)
5.12. По результатам рассмотрения жалобы глава администрации принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы решение принимается в форме акта.
5.13. При удовлетворении жалобы администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.15. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается главой администрации городского округа город Выкса.
5.17. Глава администрации отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.18. Глава администрации вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.20. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) и решения администрации (должностных лиц), принятые в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.
Приложение № 1
к административному регламенту предоставления
администрацией городского округа город Выкса
государственной услуги "Выдача разрешений
на изменение имени и (или) фамилии ребенку,
не достигшему возраста 14 лет"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием, регистрация заявлений и прилагаемых к нему документов
Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо об отказе в
предоставлении государственной услуги
Подготовка распорядительного акта (постановления) о выдаче или об отказе
в выдаче разрешения на изменение имени и (или) фамилии ребенку
Приложение № 2
к административному регламенту предоставления
администрацией городского округа город Выкса
государственной услуги "Выдача разрешений
на изменение имени и (или) фамилии ребенку,
не достигшему возраста 14 лет"
Главе администрации городского
округа город Выкса/Руководителю
МБУ "МФЦ"
гр. ___________________________
_______________________________
зарегистрированного(-ой) по
адресу: _______________________
ул. ___________ д. ____ кв. ___
паспорт: серия: ____ № ________
выдан _________________________
_______________________________
Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении и в представляемых мною документах.
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу разрешить изменить имя (фамилию) моему несовершеннолетнему
ребенку, _________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения)
зарегистрированному по адресу: ____________________________________________
по причине ________________________________________________________________
К заявлению прилагаются следующие документы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
"__" ______________ 20__ г. ____________________
подпись
------------------------------------------------------------------