Постановление администрации городского округа г. Бор Нижегородской области от 15.08.2013 N 5004 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в городском округе город Бор Нижегородской области"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД БОР

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 августа 2013 г. № 5004

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ГРАЖДАНАМ, СОСТОЯЩИМ
НА УЧЕТЕ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ,
В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ГОРОД БОР НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Положением об администрации городского округа город Бор Нижегородской области, утвержденным Решением Совета депутатов городского округа г. Бор от 16.07.2010 № 13, администрация городского округа г. Бор постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в городском округе город Бор Нижегородской области".
2. Заведующему общим отделом администрации городского округа г. Бор Ю.Г. Зырянову обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Борская правда" и размещение на официальном сайте www.borcity.ru.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа г. Бор по строительству В.И. Кудимова.

Глава администрации
А.В.КИСЕЛЕВ





Утвержден
постановлением администрации
городского округа г. Бор
от 15.08.2013 № 5004

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА ГРАЖДАНАМ,
СОСТОЯЩИМ НА УЧЕТЕ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ, В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ГОРОД БОР
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования настоящего регламента

1.1. Настоящий регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в городском округе город Бор Нижегородской области" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, исполнения и доступности муниципальной услуги (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по принятию решений о предоставлении администрацией городского округа г. Бор жилых помещений, предоставляемых по договорам социального найма.

2. Круг заявителей на предоставление муниципальной услуги

2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, если это предусмотрено международным договором Российской Федерации, постоянно проживающие на территории городского округа г. Бор, относительно которых принято решение о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда, из числа:
1) принятых на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий до 01.03.2005;
2) малоимущих граждан, принятых на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма;
3) иных определенных федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации категорий граждан, признанных нуждающимися в жилых помещениях (далее - заявители).
2.2. От имени граждан заявление могут подавать:
- законные представители недееспособных граждан;
- представители по доверенности с надлежащим образом оформленными полномочиями.
2.3. Право на внеочередное предоставление жилого помещения по договору социального найма имеют следующие категории граждан, проживающих на территории городского округа г. Бор, признанных в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях по договору социального найма:
а) граждане, страдающие тяжелыми формами хронических заболеваний. Перечень заболеваний установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июня 2006 года № 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире";
б) граждане, жилые помещения которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат;
в) другие категории граждан, внеочередное право которых на получение жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Нижегородской области.

3. Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги

3.1. Органом местного самоуправления городского округа г. Бор, предоставляющим муниципальную услугу, является администрация городского округа г. Бор (подготовка результата муниципальной услуги).
Ответственные исполнители за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение муниципальной услуги:
- отдел жилищной политики администрации городского округа г. Бор (далее - отдел жилищной политики);
- комиссия по жилищным вопросам администрации городского округа г. Бор (далее - комиссия).
Организация, предоставляющая муниципальную услугу:
- муниципальное автономное учреждение городского округа г. Бор "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МАУ "МФЦ г. Бор") (прием документов и выдача результата муниципальной услуги).
3.2. Отдел жилищной политики находится по адресу:
606440, Нижегородская область, г. Бор, ул. Ленина, д. 97, администрация городского округа г. Бор, кабинет 309, телефон 8(83159) 3-71-65.
Информация о графике работы отдела жилищной политики:

понедельник - пятница 8.00 - 17.00
суббота - воскресенье выходные дни
обеденный перерыв 12.00 - 13.00
праздничные дни выходные дни

Прием граждан для консультации по вопросам предоставления
муниципальной услуги специалистами отдела жилищной политики:

вторник, четверг 8.00 - 17.00

МАУ "МФЦ г. Бор" находится по адресу:
606440, Нижегородская область, г. Бор, ул. Ленина, д. 97, кабинеты: 105, 106, телефон: 8 (831 59) 3-71-83, 3-71-19, 3-71-24.
Информация о графике работы МАУ "МФЦ г. Бор":

понедельник - пятница 8.00 - 17.00
суббота - воскресенье выходные дни
обеденный перерыв 12.00 - 13.00
праздничные дни выходные дни

Прием заявления и документов специалистами МАУ "МФЦ г. Бор" осуществляется с 8.00 до 17.00.
3.3. Информация о местах нахождения и графике работы администрации городского округа г. Бор, отдела жилищной политики, комиссии, МАУ "МФЦ г. Бор" размещена на официальном сайте администрации городского округа г. Бор в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.borcity.ru.
3.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в отделе жилищной политики;
- в МАУ "МФЦ г. Бор";
- посредством телефонной связи;
- посредством почтовой связи, в том числе электронной почты;
- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе на официальном сайте администрации городского округа г. Бор;
- в средствах массовой информации и на информационных стендах в здании администрации городского округа г. Бор.
3.5. Адреса официальных сайтов:
- администрации городского округа г. Бор - www.borcity.ru.
3.6. Адреса электронной почты:
- отдел жилищной политики - gilpolitika@adm.bor.nnov.ru.
3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
3.7.1. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются:
а) специалистами отдела жилищной политики:
- при личном обращении;
- при письменном обращении (в том числе посредством электронной почты);
- по телефону: 8(83159) 3-71-65;
б) специалистами МАУ "МФЦ г. Бор":
- при личном обращении;
- по телефону: 8(83159) 3-71-83, 3-71-19, 3-71-24.
3.7.2. Консультирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела жилищной политики и специалистами МАУ "МФЦ г. Бор" в соответствии с должностными инструкциями.
3.7.3. Время ожидания в очереди для получения консультации при личном обращении - не более 15 минут.
3.7.4. При консультировании по письменным заявлениям ответ направляется почтой в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
3.7.5. При консультировании по письменным заявлениям, полученным посредством электронной почты, ответ направляется на электронный адрес заявителя (если в заявлении не указана иная форма получения заявителем необходимой информации) в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
3.7.6. При устных обращениях и ответах на телефонные звонки специалистом отдела жилищной политики, специалистом МАУ "МФЦ г. Бор" подробно, четко и в вежливой форме осуществляется консультирование (информирование) обратившихся по существу интересующего их вопроса.
3.7.7. При консультировании по телефону специалист отдела жилищной политики, специалист МАУ "МФЦ г. Бор" обязан назвать занимаемую должность, фамилию, имя, отчество и предоставить информацию по следующим вопросам:
- информацию о месте нахождения и графике работы отдела жилищной политики, МАУ "МФЦ г. Бор";
- сведения о нормативных актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- перечень необходимых документов для получения муниципальной услуги;
- информацию о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления на предоставление муниципальной услуги, на получение информации о предоставлении муниципальной услуги;
- информацию о принятии решения по конкретному заявлению о предоставлении муниципальной услуги.
3.8. Сведения о предоставлении муниципальной услуги можно получить с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на сайте администрации городского округа г. Бор.

4. Порядок, форма и место размещения информации
о порядке предоставления муниципальной услуги

4.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
4.1.1. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудниками отдела жилищной политики, сотрудниками МАУ "МФЦ г. Бор":
- при личном обращении;
- по телефону;
- в ответе на письменное обращение, отправленное посредством почтовой связи или электронной почты;
- путем публичного информирования с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее - СМИ);
- в ответе на обращение, составленное заявителем в информационной системе в электронном виде (или федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
4.1.2. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителей при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
4.1.3. Специалист, осуществляющий прием звонков от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления услуги, принимает их в соответствии с графиком работы, разговор не должен продолжаться более 15 минут.
4.1.4. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в отдел жилищной политики осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией).
Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
4.1.5. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте администрации городского округа г. Бор.
4.1.6. При переходе на предоставление муниципальной услуги в электронном виде в соответствии с действующим законодательством заявление может быть направлено в электронной форме. Заявитель с использованием информационно-коммуникационных систем может воспользоваться данной услугой на государственных порталах www.gu.nnov.ru, www.gosuslugi.ru.
При этом обращение за получением муниципальной услуги через портал государственных и муниципальных услуг может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи".
Заявления и документы, подаваемые заявителем в электронной форме с использованием единого портала, могут быть подписаны простой электронной подписью, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусматривается обязательность их подписания квалифицированной электронной подписью.
4.2. Места размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги:
- на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе "Муниципальные услуги";
- на информационных стендах в здании администрации городского округа г. Бор.
4.3. Порядок размещения информации о предоставлении муниципальной услуги в МАУ "МФЦ г. Бор".
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
- информацию об органе, предоставляющем муниципальную услугу;
- информацию о заявителях (получателях муниципальной услуги);
- информацию о необходимых документах для предоставления муниципальной услуги;
- информацию о стоимости муниципальной услуги;
- информацию о сроке предоставления муниципальной услуги;
- информацию о результате предоставления муниципальной услуги;
- информацию о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
- информацию об адресах места приема документов для предоставления муниципальной услуги и графике приема документов;
- информацию о месторасположении, графике (режиме) работы, номерах телефонов организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- информацию о порядке получения консультаций;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, в том числе отказа в приеме документов;
- порядок обжалования действий (бездействия), принимаемых решений специалистами отдела жилищной политики, специалистами МАУ "МФЦ г. Бор";
- текст Регламента (полная версия - на официальном сайте администрации городского округа г. Бор в Сети на интернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);
- форму заявления о предоставлении муниципальной услуги.

5. Права и обязанности заявителей, отдела жилищной
политики, МАУ "МФЦ г. Бор" при предоставлении
муниципальной услуги

5.1. При получении муниципальной услуги заявители имеют право на:
1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
3) получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе получения муниципальной услуги.
5.2. Отдел жилищной политики обязан:
1) предоставлять муниципальную услугу в соответствии с Регламентом;
2) обеспечивать возможность получения заявителем муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.
5.3. МАУ "МФЦ г. Бор" осуществляет:
1) взаимодействие с органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг;
2) информирование граждан и организаций по вопросам предоставления муниципальных услуг;
3) прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальных услуг;
5) выдачу заявителю конечного результата муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги в МАУ "МФЦ г. Бор" осуществляется в соответствии с принципом одного окна посредством однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими муниципальную услугу, осуществляется МАУ "МФЦ г. Бор" без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениями, заключенными между МАУ "МФЦ г. Бор" и органами местного самоуправления и организациями.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

6. Наименование муниципальной услуги

6.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в городском округе город Бор Нижегородской области".

7. Наименование органов, предоставляющих
муниципальную услугу

7.1. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу:
- администрация городского округа г. Бор.
Прием заявлений и документов, выдачу документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляет МАУ "МФЦ г. Бор".
Рассмотрение заявлений и подготовку документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляет структурное подразделение администрации - отдел жилищной политики и комиссия.
7.2 Органы власти и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги по межведомственному (внутриведомственному) взаимодействию:
- Борский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области;
- Управление ЖКХ администрации городского округа г. Бор;
- МБУ "Расчетно-кассовый центр жилищно-коммунальных услуг городского округа г. Бор";
- ГБУ "Центр предоставления мер социальной поддержки города Бор";
- ГКУ НО "Управление социальной защиты населения города Бор";
- ГКУ "Центр занятости населения города Бор";
- ГУ Управления Пенсионного фонда РФ городского округа город Бор Нижегородской области;
- Инспекция Федеральной налоговой службы по Борскому району Нижегородской области;
- Территориальные управления администрации городского округа г. Бор.

8. Результат предоставления муниципальной услуги

8.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- Выдача копии постановления (или копии выписки из постановления) администрации городского округа г. Бор о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда (Приложение № 7 к настоящему Регламенту);

- Выдача информационного письма о предоставлении (мотивированного отказа в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма (Приложение № 8 к настоящему Регламенту).
8.2. Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, предоставляемые в электронной форме, заверяются электронной подписью специалиста отдела жилищной политики.

9. Срок предоставления муниципальной услуги

9.1. Срок предоставления муниципальной услуги - 30 (тридцать) рабочих дней.

10. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги

- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Жилищный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 18.06.2001 № 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 "Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 № 817 "Об утверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право на дополнительную жилую площадь";
- Постановление Правительства РФ от 24.10.2011 № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29.11.2012 № 987н "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире";
- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.11.2012 № 991н "Об утверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право на дополнительную жилую площадь";
- Закон Нижегородской области от 16.11.2005 № 181-З "О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма";
- Закон Нижегородской области от 16.11.2005 № 179-З "О порядке ведения органами местного самоуправления городских округов и поселений Нижегородской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
- Закон Нижегородской области от 07.09.2007 № 123-З "О жилищной политике в Нижегородской области";
- Закон Нижегородской области от 30.09.2008 № 116-З "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Нижегородской области отдельными государственными полномочиями в области жилищных отношений";
- Закон Нижегородской области от 08.09.2005 № 121-З "О мерах социальной поддержки граждан, страдающих социально значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих";
- Постановление Правительства Нижегородской области от 18.09.2006 № 314 "Об утверждении рекомендаций для органов местного самоуправления по определению порядка и сроков проведения переоценки доходов и стоимости имущества граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма";
- Постановление Земского собрания Борского района Нижегородской области от 30.05.2006 № 56 "О мерах по реализации Закона Нижегородской области "О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма";
- Решение Совета депутатов городского округа город Бор Нижегородской области от 29.01.2013 № 3 "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения в городском округе город Бор";
- Распоряжение администрации Борского района от 21.01.2011 № 10 "О комиссии по жилищным вопросам администрации городского округа город Бор Нижегородской области".

11. Перечень документов, необходимых в соответствии
с законодательными или иными нормативными правовыми
актами для предоставления муниципальной услуги

11.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представляемых заявителем лично или его представителем:

11.1.1. Заявление (Приложение 1).
11.1.2. Согласие на обработку и использование персональных данных заявителя и членов его семьи (Приложение № 5 к настоящему Регламенту).
11.1.3. Документы, подтверждающие состав семьи:
а) - паспорта всех членов семьи (граждан РФ);
- доверенность, если обращается представитель заявителя;
б) документы, подтверждающие родственные отношения граждан (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о рождении детей, решение суда о признании членом семьи).
11.1.4. Документ, удостоверяющий регистрацию по месту жительства:
- выписка из домовой книги - для зарегистрированных в индивидуальном жилом доме в городской черте;
- выписка из финансового лицевого счета - для зарегистрированных в многоквартирных жилых домах (если ТСЖ или кооперативный дом).
11.1.5. Документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и лицами, указанными в качестве членов его семьи, - договор найма, ордер.
11.1.6. Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и лицами, указанными в качестве членов его семьи, если права не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним; представляется один из следующих документов:
- договор купли-продажи;
- договор дарения;
- договор мены;
- свидетельство о наследовании;
- решение суда о признании права пользования жилым помещением.
11.1.7. Справка из реестровой книги инвентаризации объектов недвижимости.
11.1.8. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Данное положение не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
11.1.9. Для малоимущих граждан, принятых на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, дополнительно представляются следующие документы:
1. Справки, подтверждающие получение в расчетном периоде в течение 12 месяцев, предшествующих дате подачи заявления, доходов, учитываемых в целях признания граждан малоимущими в соответствии со статьей 7 Закона Нижегородской области от 16.11.2005 № 181-З "О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма" (при наличии):
- справка о доходах по месту работы, выданная работодателем по форме № 2-НДФЛ;
- справка о размере пенсии;
- справка о размере стипендии или компенсационной выплаты в период нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям, выданная соответствующим образовательным учреждением;
- для предпринимателей - налоговая декларация с отметкой налогового органа о принятии;
- сведения о размере социальных выплат гражданину и членам его семьи;
- сведения о размере выплат, предоставляемых безработным гражданам.
11.1.10. Трудовые книжки или иные документы, подтверждающие место работы дееспособных граждан и членов их семей.
11.1.11. Технический паспорт транспортного средства, принадлежащего заявителю и членам его семьи.
11.1.12. Справки, подтверждающие стоимость принадлежащего на праве собственности гражданину и членам его семьи недвижимого имущества:
- сведения об инвентаризационной стоимости жилых и нежилых помещений;
- сведения о кадастровой стоимости земельного участка.
11.2. Исчерпывающий перечень документов, представляемых в порядке межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия:
11.2.1. Заключение межведомственной комиссии о признании жилого помещения непригодным для постоянного проживания (Управление ЖКХ администрации городского округа г. Бор).
11.2.2. Документ, удостоверяющий регистрацию по месту жительства (представляется один из следующих документов):
- выписка из финансового лицевого счета - для зарегистрированных в многоквартирных жилых домах (МБУ "Расчетно-кассовый центр жилищно-коммунальных услуг городского округа г. Бор");
- выписка из похозяйственной книги - для зарегистрированных в индивидуальном жилом доме в сельской местности (Территориальное управление администрации городского округа г. Бор).
11.2.3. Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и лицами, указанными в качестве членов его семьи (Управление ЖКХ администрации городского округа г. Бор); представляется один из следующих документов:
- договор социального найма;
- договор найма жилого помещения специализированного жилищного фонда (общежитие, служебное жилье, маневренное жилье).
11.2.4. Выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества, находящиеся в собственности заявителя и членов его семьи (Борский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области).
11.2.5. Справка об отсутствии в ЕГРИП запрашиваемой информации - наличие сведений о приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя (Инспекция Федеральной налоговой службы по Борскому району Нижегородской области).
11.3. Документы, указанные в подпунктах 11.1.5, 11.1.6, 11.1.11, 11.1.12, представляются гражданами в случае, если имеются.
Документы, указанные в подпунктах 11.1.3, 11.1.5, 11.1.6, 11.1.11, 11.1.12, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала. После проверки соответствия копий оригиналу они заверяются лицом, принимающим документы, после чего оригинал возвращается заявителю или его представителю.
Документы, указанные в подпункте 11.1.10, представляются в копиях с одновременным представлением оригинала либо в копиях, надлежащим образом удостоверенных.
Заявитель или его представитель вправе представить указанные в пункте 11.2 документы в МАУ "МФЦ г. Бор" по собственной инициативе.
Специалисты МАУ "МФЦ г. Бор" не вправе требовать от заявителя или его представителя документы, не предусмотренные настоящим Регламентом.
11.4. При переходе на предоставление муниципальной услуги в электронном виде в соответствии с действующим законодательством заявление может быть направлено в электронной форме. Заявитель с использованием информационно-коммуникационных систем может воспользоваться данной услугой на государственных порталах www.gu.nnov.ru, www.gosuslugi.ru.
При этом обращение за получением муниципальной услуги через портал государственных и муниципальных услуг может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи".
Заявления и документы, подаваемые заявителем в электронной форме с использованием единого портала, могут быть подписаны простой электронной подписью, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусматривается обязательность их подписания квалифицированной электронной подписью. К заполненной электронной форме заявления прикладываются электронные (сканированные) <*> копии документов.
Документы должны быть отсканированы в формате Adobe PDF в черно-белом или сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 200 точек на дюйм), а именно 4: графической подписи лица, печати. Размер файла не должен превышать 10 Мб. Количество файлов должно соответствовать количеству документов.

12. Перечень оснований для отказа в приеме заявления
и документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

12.1. Перечень оснований для отказа:
- если заявление и документы представлены лицом, не наделенным соответствующими полномочиями;
- если в заявлении не указана фамилия заявителя, его направившего;
- если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудников администрации, МАУ "МФЦ г. Бор", а также членов их семей;
- если текст заявления (либо документов, приложенных к нему) не поддается прочтению;
- если в заявлении или в документах имеются подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также если документы исполнены карандашом;
- если фамилии, имена и отчества заявителей, адреса их мест жительства не написаны полностью;
- если имеются документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.
Отказ в приеме на иных основаниях не допускается.
12.2. Если указанные причины для отказа в приеме документов при предоставлении муниципальной услуги в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить заявление и прилагаемые документы в МАУ "МФЦ г. Бор".

13. Перечень оснований для приостановления
предоставления муниципальной услуги

13.1. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является:
- к заявлению приложены не все необходимые документы, предусмотренные п. 11 настоящего регламента, обязанность по представлению которых возложена на заявителя (заявителю разъясняется, какие документы он должен представить дополнительно).

14. Перечень оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги

14.1. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях, если:
- не представлены предусмотренные пунктом 11.1 настоящего Регламента документы;
- заявителем утрачены основания, дающие право на предоставление ему жилого помещения по договору социального найма;
- размер дохода, приходящегося на каждого члена семьи, выше размера дохода, позволяющего признать гражданина малоимущим;
- заявитель не относится к категориям граждан, предусмотренным пунктом 2.3 Регламента.

15. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление муниципальной услуги

15.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

16. Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги

16.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут;
- максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
16.2. При личном обращении время приема заявления, оценки его соответствия требованиям, установленным Регламентом, комплектности и полноты документов, прилагаемых к заявлению, а также выдачи расписки в приеме заявления не должно превышать 15 минут.

17. Срок и порядок регистрации заявления заявителя
о предоставлении муниципальной услуги,
в том числе в электронной форме

17.1. Информирование о порядке оказания муниципальной услуги, прием заявлений и выдача документов, являющихся результатами муниципальной услуги, осуществляются в приемные дни в течение всего года.
17.2. Максимальный срок регистрации заявления составляет не более 15 минут на одно заявление.
17.3. Датой принятия к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов считается дата регистрации в Журнале регистрации заявлений граждан о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, который ведется в электронном виде.
17.4. При подаче заявления посредством электронной почты или электронной формы, размещенной в сети Интернет на официальном сайте администрации городского округа город Бор, отдела жилищной политики, подтверждение о приеме (отказе в приеме) заявления предоставляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления.
17.5. Прием и регистрация заявлений, поступающих посредством почтового отправления, электронной почты или электронной формы, размещенной в сети Интернет на официальном сайте администрации городского округа город Бор, осуществляется в течение 1 рабочего дня. Уведомление о принятии заявления направляется в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.

18. Требования к помещениям, в которых
предоставляется муниципальная услуга

18.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим и санитарно-гигиеническим требованиям, быть оборудованы средствами телефонной и телекоммуникационной связи.
2) Помещение должно быть оборудовано системой противопожарной и охранной сигнализации.
3) В помещении для предоставления муниципальной услуги должно быть предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования (туалета) и размещения при необходимости верхней одежды посетителей.
Помещение для ожидания должно иметь не менее 2 посадочных мест для заявителей.
18.2. Помещение для ожидания оборудуется:
- информационными стендами;
- местами для заполнения необходимых заявлений и документов;
- средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
18.3. Рабочие места должны быть оборудованы необходимой мебелью, телефонной связью, компьютерной и оргтехникой.

19. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
19.1. Возможность обращения граждан в любое удобное для них время в рамках графика работы отдела жилищной политики, МАУ "МФЦ г. Бор" без предварительной записи.
19.2. Возможность получения по телефону информации о стадии исполнения муниципальной услуги.
19.3. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием:
19.3.1. Жалоб на действия (бездействие) специалистов отдела жилищной политики, МАУ "МФЦ г. Бор";
19.3.2. Жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов отдела жилищной политики и МАУ "МФЦ г. Бор" к заявителям и членам их семей.

20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме

20.1. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации городского округа г. Бор в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
20.2. Обеспечение возможности получения заявителями на официальном сайте администрации городского округа г. Бор в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.
20.3. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги представлять документы в электронном виде с использованием официального сайта городского округа г. Бор и Единого портала государственных и муниципальных услуг.
20.4. Обеспечение при направлении заявителем обращения в форме электронного документа предоставления заявителю электронного сообщения, подтверждающего поступление обращения в орган, предоставляющий муниципальную услугу.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

21. Перечень административных процедур

21.1. Основанием для начала административного действия при предоставлении муниципальной услуги является:
1. Поступление информации о наличии свободного жилого помещения муниципального жилищного фонда. Гражданину направляется уведомление о возможном предоставлении жилого помещения.
2. В случае согласия на заселение в предложенное жилое помещение гражданин или его представитель представляет в МАУ "МФЦ г. Бор" письменное заявление - согласие с приложенными к нему необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.
Заявление, необходимое для получения муниципальной услуги, оформляется по форме согласно Приложению № 4 к настоящему Регламенту и подписывается в день приема проживающими совместно с заявителем совершеннолетними членами семьи, заверяется печатью и подписью сотрудника МАУ "МФЦ г. Бор".
21.2. Заявление может поступить по электронной почте, посредством портала государственных и муниципальных услуг, быть доставленным непосредственно заявителем, представителем заявителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
21.3. Перечень административных процедур, исполняемых в рамках предоставления муниципальной услуги:


№ Действия Ответственное лицо Максимальный срок

1 Направление уведомления Специалисты отдела В течение одного дня
гражданину о возможном жилищной политики после поступления
предоставлении жилого информации о наличии
помещения по договору свободного жилого
социального найма в помещения
соответствии со муниципального
сформированными списками жилищного фонда

2 Консультирование по Специалисты отдела В день обращения
порядку и срокам жилищной политики, МАУ
предоставления "МФЦ г. Бор"
муниципальной услуги

3 Прием документов и Специалисты МАУ "МФЦ В день обращения с
регистрация заявления г. Бор" заявлением (15 минут)

Специалисты отдела В день поступления
жилищной политики заявления,
направленного в
электронной форме (15
минут)

4 Выдача расписки Специалисты МАУ "МФЦ В день обращения (15
заявителю (его г. Бор" минут)
представителю) о приеме
(отказе в приеме)
заявления, документов,
необходимых для
предоставления
муниципальной услуги

5 Направление заявления и Специалисты МАУ "МФЦ В течение 1 рабочего
документов в отдел г. Бор" дня с момента
жилищной политики поступления заявления
в МАУ "МФЦ г. Бор"

6 Изучение документов на Специалисты отдела 11 рабочих дней
предмет их соответствия жилищной политики
требованиям
административного
регламента, действующего
законодательства

7 Формирование и Специалисты отдела 2 рабочих дня
направление жилищной политики
межведомственных
запросов в органы
(организации),
участвующие в
предоставлении
муниципальной услуги

8 Приостановление Специалисты отдела 1 рабочий день
предоставления жилищной политики
муниципальной услуги

9 Рассмотрение заявления и Комиссия по жилищным 10 календарных дней
документов на комиссии вопросам, специалисты
по жилищным вопросам отдела жилищной
политики

10 Подготовка и передача Специалисты отдела 3 рабочих дня
результатов жилищной политики
предоставления
муниципальной услуги в
МАУ "МФЦ г. Бор"

11 Выдача специалистами МАУ Специалисты МАУ "МФЦ В день, назначенный
"МФЦ г. Бор" результатов г. Бор" заявителю (его
предоставления представителю)
муниципальной услуги


21.3.1. Направление уведомления

При поступлении информации о наличии свободного жилого помещения муниципального жилищного фонда специалист отдела жилищной политики в течение одного дня направляет уведомление гражданину о возможном предоставлении жилого помещения по договору социального найма в соответствии со сформированными списками.
В случае отказа от предложенного жилого помещения граждане сохраняют за собой право состоять на учете нуждающихся в жилых помещениях до получения жилого помещения по договору социального найма.

21.3.2. Консультирование по порядку и срокам
предоставления муниципальной услуги


21.3.1.1. Основанием для начала консультирования по порядку и срокам предоставления муниципальной услуги является обращение, выраженное в устной, письменной, в том числе электронной, форме, содержащее вопросы, касающиеся порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, а также иных вопросов, в рамках предоставления муниципальной услуги.
21.3.1.2. Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заявителем и заинтересованным лицом используются следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- по электронной почте;
- индивидуальное консультирование по телефону.
Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудниками отдела жилищной политики, сотрудниками МАУ "МФЦ г. Бор".
Информирование осуществляется в соответствии с графиком работы отдела жилищной политики, МАУ "МФЦ г. Бор".
- Индивидуальное консультирование лично.
1) Индивидуальное консультирование лично осуществляется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди заявителя, заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя, заинтересованного лица не должно превышать 15 минут.
2) В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю, заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного консультирования.
- По электронной почте.
Заявление, поступившее в форме электронного документа, должно содержать изложение сути вопроса, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме на бумажном носителе. Заявитель вправе приложить к такому заявлению необходимые документы и материалы в электронной форме, если подача сведений в такой форме не противоречит действующему законодательству.
- Индивидуальное консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель или заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве и должности лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
Специалисты отдела жилищной политики и МАУ "МФЦ г. Бор" при ответе на устные обращения (лично или по телефону) обязаны:
- корректно и внимательно относиться к заявителю, заинтересованному лицу, не унижая его чести и достоинства;
- произносить слова четко, не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- подвести итоги консультирования, перечислить меры, которые необходимо принять.
21.3.1.3. Специалисты отдела жилищной политики и специалисты МАУ "МФЦ г. Бор", осуществляющие устное консультирование (лично или по телефону), предоставляют ответ самостоятельно либо могут предложить заявителю обратиться письменно, в том числе посредством электронной почты, либо назначить другое удобное для него время консультации, либо переадресовать (перевести) на другого специалиста или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
21.3.1.4. Специалисты отдела жилищной политики и специалисты МАУ "МФЦ г. Бор" не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
21.3.1.5. Ответы на письменные обращения, в том числе в электронном виде, даются специалистами отдела жилищной политики в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

21.3.3. Прием документов и регистрация заявления

21.3.3.1. В случае согласия на заселение в предложенное жилое помещение граждане представляют в МАУ "МФЦ г. Бор" личное заявление - согласие и пакет документов, указанных в пункте 11 "Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги" настоящего Регламента.
21.3.3.2. Специалист МАУ "МФЦ г. Бор" принимает надлежащим образом оформленное заявление и регистрирует его в электронном журнале входящих документов.
21.3.3.3. Продолжительность выполнения данного административного действия - не более 5 минут.

21.3.4. Выдача расписки заявителю о приеме (отказе
в приеме) заявления и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

21.3.4.1. Специалист МАУ "МФЦ г. Бор":
- устанавливает личность заявителя (личность и полномочия его представителя), проверяет наличие документов, указанных в пункте 11 "Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги" настоящего Регламента;
- гражданину, подавшему заявление и прилагаемые документы, выдается расписка о приеме заявления в получении документов с обязательным указанием их перечня, даты и времени их получения сотрудником МАУ "МФЦ г. Бор", а также с указанием перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам (Приложение № 3 к настоящему Регламенту);
- уведомление об отказе в приеме заявления и документов выдается гражданину в случае нахождения оснований для отказа, установленных в пункте 12 настоящего Регламента (Приложение № 3/1 к настоящему Регламенту).
Расписки в 2 экземплярах оформляются непосредственно в течение приема и по желанию заявителя или его представителя могут содержать сведения о способе направления ответа (почтовое отправление или лично на руки; если в расписке не указан способ направления ответа, то ответ направляется в МФУ "МФЦ г. Бор" и выдается заявителю или его представителю лично на руки).
Расписки заверяются подписью специалиста МАУ "МФЦ г. Бор", осуществляющего прием.
21.3.4.2. Продолжительность выполнения данного административного действия - не более 10 минут.

21.3.5. Направление документов в отдел жилищной политики

В течение 1 рабочего дня с момента обращения заявителя в МАУ "МФЦ г. Бор" специалист МАУ "МФЦ г. Бор" формирует пакет документов (заявление, 2-й экземпляр расписки, согласие на обработку и использование персональных данных заявителя и его членов семьи, прилагаемые документы) и на бумажных носителях направляет его в отдел жилищной политики (кабинет 309).

21.3.6. Изучение документов на предмет
их соответствия требованиям административного регламента

Специалист отдела жилищной политики фиксирует прием пакета документов от сотрудников МАУ "МФЦ г. Бор", внося в Журнал регистрации заявлений граждан о предоставлении жилого помещения по договору социального найма, делает запись о заявителе: порядковый номер записи; дата и время приема; фамилия, имя и отчество заявителя; адрес занимаемого жилого помещения.
Специалист отдела жилищной политики в течение 19 рабочих дней изучает представленные документы и формирует личное дело гражданина для передачи его на рассмотрение комиссии.
При рассмотрении вопроса предоставления жилого помещения по договору социального найма малоимущим гражданам специалист отдела жилищной политики производит расчеты для определения дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению. Расчеты производятся на основании представленных документов, содержащих сведения о доходах каждого члена его семьи за расчетный период, равный одному календарному году, непосредственно предшествующему месяцу подачи заявления. При этом учитываются виды доходов, установленные федеральным законодательством для расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи.
Расчет производится в соответствии со ст. 5 Закона Нижегородской области от 16.11.2005 № 181-З "О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма".

21.3.7. Формирование и направление межведомственных
(внутриведомственных) запросов в органы (организации),
участвующие в предоставлении муниципальной услуги

21.3.7.1. В целях предоставления муниципальной услуги заявителю специалисты отдела жилищной политики формируют и направляют межведомственный запрос в органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и (или) информация, указанные в подпункте 11.2 пункта 11 "Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги" настоящего Регламента.
21.3.7.2. Межведомственный запрос может быть сформирован на бумажном носителе или в электронном виде.
21.3.7.3. От имени отдела жилищной политики, ответственного за предоставление муниципальной услуги, межведомственный запрос подписывается электронной подписью уполномоченным на то лицом. Межведомственный запрос может заверяться печатью (штампом) отдела
жилищной политики в соответствии с правилами делопроизводства и документооборота.
21.3.7.4. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса отделом жилищной политики является поступившее заявление от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
21.3.7.5. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия должен содержать указание на базовый государственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и (или) информация, или в случае, если такие документы и (или) информация не были представлены заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
21.3.7.6. Администрация городского округа г. Бор, предоставляющая муниципальную услугу, обеспечивает выполнение обязанностей операторов персональных данных.
21.3.7.7. Администрация городского округа г. Бор, предоставляющая муниципальную услугу, обеспечивает создание, обработку, хранение и
передачу электронных документов с помощью электронных технических средств с соблюдением необходимой степени защиты, позволяющей гарантировать предотвращение несанкционированных воздействия, разглашения и доступа к защищаемой информации с целью ее уничтожения, модификации, искажения, копирования, блокирования.
21.3.7.8. Для обработки персональных данных при регистрации заявителя персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных.
21.3.7.9. Межведомственный запрос должен быть зарегистрирован в день его поступления в распоряжение органа (организации), которому(ой) направлен межведомственный запрос. Днем получения межведомственного запроса является дата его регистрации в органе (организации), которому(ой) направлен межведомственный запрос.
21.3.7.10. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.
21.3.7.11. Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и (или) информации в отдел жилищной политики не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органов либо организации документ и (или) информацию, подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
21.3.7.12. Продолжительность выполнения административного действия по подготовке специалистами отдела жилищной политики межведомственного запроса не должна превышать 2 рабочих дня.

21.3.8. Приостановление предоставления муниципальной услуги

21.3.8.1. При предоставлении заявителем неполного перечня документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента, сотрудник отдела жилищной политики уведомляет заявителя (его представителя) о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги исходя из пункта 13 настоящего Регламента, разъясняет заявителю (его представителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению (по форме согласно приложению № 6 к Регламенту). Уведомление передается на отправку заявителю (его представителю) в порядке общего делопроизводства. Максимальный срок выполнения данных действий составляет 1 рабочий день.
21.3.8.2. Заявитель вправе дополнить представленные документы до комплектности, указанной в пункте 11 настоящего Регламента.

21.3.9. Рассмотрение заявления и документов
на комиссии по жилищным вопросам

Сформированное личное дело рассматривается на заседании комиссии. Положение о Комиссии по жилищным вопросам администрации городского округа г. Бор и ее состав утверждаются постановлением администрации городского округа г. Бор.
Комиссия проводит свои заседания по мере необходимости, но не реже одного раза в месяц. Комиссия принимает решение о предоставлении администрацией городского округа г. Бор жилых помещений, предоставляемых по договорам социального найма, открытым голосованием. Решение считается принятым, если за него проголосовало более половины членов комиссии. Мнение члена комиссии, не согласного с принятым решением, фиксируется в протоколе. Решение комиссии носит рекомендательный характер. Решение комиссии оформляется протоколом, который подписывается председателем (в его отсутствие - заместителем председателя) и всеми членами комиссии.
Максимальный срок выполнения данного административного действия - 10 календарных дней.

21.3.10. Подготовка и передача результатов
предоставления муниципальной услуги в МАУ "МФЦ г. Бор"

21.3.10.1. В соответствии с протоколом комиссии отдел жилищной политики готовит проект постановления администрации городского округа г. Бор "О предоставлении жилого помещения по договору социального найма (указать ФИО гражданина)" в течение 3 рабочих дней после принятия решения комиссии (подписания протокола).
21.3.10.2. Проект постановления администрации городского округа г. Бор передается для подписания главе администрации городского округа г. Бор и последующей регистрации в порядке общего делопроизводства.
21.3.10.3. Поступившее специалисту отдела жилищной политики подписанное главой администрации городского округа г. Бор постановление администрации городского округа г. Бор регистрируется в Журнале регистрации заявлений граждан о предоставлении жилого помещения по договору социального найма.
21.3.10.4. Если способ предоставления - почтовое отправление, то выписка из постановления или копия постановления и информационное письмо направляются заявителю (представителю) по почтовому адресу, указанному в расписке, специалистами отдела жилищной политики не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения;
- если способ предоставления - личное обращение в МАУ "МФЦ г. Бор", то выписка из постановления или копия постановления и информационное письмо передаются специалистами отдела жилищной политики в МАУ "МФЦ г. Бор" не менее чем за 1 рабочий день до окончания срока выдачи документов, указанного в расписке о приеме заявления и документов.
Специалисты МАУ "МФЦ г. Бор" принимают результат, регистрируют и выдают заявителю.
21.3.10.5. В случае если заявитель не согласен с действиями или решением специалиста отдела жилищной политики, имевшими место во время исполнения административной процедуры, он может обжаловать их путем личного устного или письменного обращения в орган местного самоуправления, подать жалобу посредством звонка или направить сообщение по электронной почте на адрес органа местного самоуправления, а также через Портал государственных и муниципальных услуг.
21.3.10.6. При переходе на предоставление муниципальной услуги в электронном виде в соответствии с действующим законодательством заявление может быть направлено в электронной форме. Заявитель с использованием информационно-коммуникационных систем может воспользоваться данной услугой на государственных порталах www.gu.nnov.ru, www.gosuslugi.ru.
При этом обращение за получением муниципальной услуги через портал государственных и муниципальных услуг может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи".

22. Порядок предоставления муниципальной услуги
в электронной форме, в том числе с федеральной
государственной информационной системы "Единый портал
государственных и муниципальных услуг (функций)"

22.1. Заявитель подает заявление о принятии на учет в отдел жилищной политики с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) или на других ресурсах в сети Интернет: сайт администрации городского округа г. Бор, региональный портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (далее - Портал).
22.2. Портал должен быть доступен по ссылке с сайта администрации городского округа г. Бор.
22.3. Для получения муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, заявителю необходимо зарегистрироваться на Портале. Для этого заявитель указывает свои реквизиты доступа (имя пользователя портала) и электронный адрес.
22.4. По результатам регистрации на Портале заявитель получает на указанный при регистрации электронный адрес письмо с паролем для доступа к Личному кабинету на Портале.
22.5. Заявитель должен войти в Личный кабинет с указанием регистрационных данных (имени пользователя и пароля). После успешного входа в Личный кабинет заявитель имеет возможность подать заявление на постановку на учет по соответствующей ссылке.
22.6. При подаче заявления в электронном виде заявитель представляет следующие сведения:
- ФИО заявителя;
- дата рождения;
- адрес;
- ФИО представителя;
- серия и номер паспорта;
- льготы;
- потребность по здоровью.
При подаче заявления законный представитель получает числовой идентификатор заявления.
22.7. Обращение заявителя, поступившее в электронном виде, подлежит обязательной регистрации в день получения.
22.8. Заявитель уведомляется о регистрации заявления посредством предоставления информации в сети Интернет.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

Контроль осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения обращений заявителей, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей, анализа содержания поступающих обращений, а также хода и результатов работы с обращениями заявителей.

23. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
исполнения ответственными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений

23.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками осуществляется их непосредственным руководителем, а также лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
23.2. Руководители, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяют должностные обязанности сотрудников, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение действующего законодательства при предоставлении услуги.
23.3. Специалист, осуществляющий прием документов, несет персональную ответственность за полноту и правильность их оформления, сохранность принятых документов, порядок и сроки их приема.
23.4. Специалист, уполномоченный на рассмотрение заявлений, несет персональную ответственность:
а) за своевременность и качество проводимых проверок по заявлениям;
б) за соответствие результатов рассмотрения заявлений требованиям действующего законодательства;
в) за соблюдение порядка и сроков рассмотрения заявления.
23.5. Специалист, уполномоченный на оформление результата предоставления муниципальной услуги, несет персональную ответственность за достоверность вносимых сведений, своевременность и правильность заполнения документов.
23.6. Специалист, осуществляющий выдачу результата предоставления муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи документов.
23.7. Специалист, уполномоченный на предоставление информации, несет персональную ответственность за соблюдение срока и порядка предоставления информации, исполнения заявлений (запросов) на письменную консультацию, установленных настоящим Регламентом.
23.8. Специалист, уполномоченный на направление межведомственных запросов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка направления таких запросов.
23.9. Обязанности специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, по исполнению регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
23.10. Текущий контроль (плановый контроль) осуществляется путем проведения лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги (заведующим отделом жилищной политики администрации городского округа г. Бор), проверок соблюдения сотрудниками положений действующего законодательства, регулирующего правоотношения в сфере предоставления муниципальной услуги.
23.11. Периодичность осуществления текущего контроля (планового контроля) устанавливается заведующим отделом жилищной политики администрации городского округа г. Бор. Проведение проверок исполнения регламента в рамках текущего контроля проводится не реже одного раза в квартал.
23.12. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы заявителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения сотрудников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
23.13. Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области, органов местного самоуправления муниципального образования городского округа г. Бор.

24. Внеплановая проверка

24.1. Внеплановая проверка организуется и проводится в порядке и форме, установленных в соответствии с действующим законодательством, в случаях обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием), решениями органов, предоставляющих муниципальную услугу.
24.2. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с действующим законодательством.
24.3. Ответственность за нарушение установленного порядка исполнения административного регламента наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации.

25. Контроль за предоставлением муниципальной услуги
со стороны граждан

25.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных лиц и органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также принимаемых ими решениях нарушений положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Такая информация может быть получена из публикаций информационных материалов в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации городского округа г. Бор.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЛИЦ, УЧАСТВУЮЩИХ
В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

26. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

26.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой на решения и (или) действия отдела жилищной политики, МАУ "МФЦ г. Бор".
26.2. Жалоба может быть подана заявителем в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

27. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ
на жалобу не дается

27.1. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- в письменном обращении (жалобе) не указана фамилия заявителя, направившего обращение (жалобу), и/или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства. (В данном случае руководитель органа, указанного в пункте 29.1 настоящего Регламента, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в данный орган. О таком решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).)
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
27.2. Рассмотрение жалобы администрацией городского округа г. Бор (должностным лицом администрации городского округа г. Бор) может быть приостановлено в случае необходимости запроса дополнительных документов или сведений из органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. О данном решении сообщается гражданину в срок, указанный в пункте 30.1 настоящего Регламента.
Приостановление рассмотрения жалобы иными органами и должностными лицами, указанными в пункте 30.1 настоящего Регламента, не допускается.

28. Основания для начала процедуры досудебного
(внесудебного) обжалования

28.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в администрацию городского округа г. Бор, изложенной в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, направленной по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации городского округа г. Бор, а также принятой при личном приеме руководителя указанных органов.
28.2. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
28.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
28.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

29. Органы местного самоуправления и должностные лица,
которым может быть направлена жалоба заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке

29.1. Жалоба заявителя может быть направлена:


Лицо, чьи действия (решения) Орган (должностное лицо), которому
обжалуются может быть направлена жалоба

Отдел жилищной политики (в том числе Глава администрации городского
специалисты, ответственные за округа г. Бор.
предоставление муниципальной услуги) Заместитель главы администрации
городского округа г. Бор

Специалист отдела жилищной политики, Заведующий отделом жилищной политики
ответственный за предоставление администрации городского округа г.
муниципальной услуги Бор.
Администрация городского округа г.
Бор.
Глава администрации городского
округа г. Бор.
Заместитель главы администрации
городского округа г. Бор

МАУ "МФЦ г. Бор" Глава администрации городского
округа г. Бор

Специалист МАУ "МФЦ г. Бор" Директор МАУ "МФЦ г. Бор".
Заместитель главы администрации
городского округа г. Бор по
экономике, транспорту, связи и
координации торговли


29.2. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа г. Бор, должна быть зарегистрирована и передана на рассмотрение должностным лицам, указанным в пункте 29.1 настоящего Регламента.

30. Срок рассмотрения жалобы

30.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлены случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

31. Результат досудебного (внесудебного) обжалования

31.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, указанный в пункте 29.1 настоящего Регламента, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
31.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 31.1 Регламента, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
31.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящим Регламентом, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к настоящему регламенту

БЛОК-СХЕМА


Направление уведомления гражданину
о возможном предоставлении жилого
помещения по договору социального найма
специалистом отдела жилищной политики

\/

ЗАЯВИТЕЛИ

\/ \/

Консультирование по порядку Консультирование по порядку
и срокам предоставления и срокам предоставления
муниципальной услуги в день муниципальной услуги в день
обращения: МАУ "МФЦ г. Бор" обращения: отдел жилищной
политики
\/

Выдача расписки В МАУ "МФЦ г. Бор" прием Выдача расписки
заявителю (его документов и регистрация заявителю (его
представителю) < заявления для получения > представителю) об
о приеме заявления, муниципальной услуги отказе в приеме
документов (15 минут в день заявления, документов
обращения)

\/

Направление заявления
и документов в отдел
жилищной политики Изучение документов на предмет
(в течение 1 рабочего дня > их соответствия требованиям регламента
с момента поступления (11 рабочих дней)
заявления в МАУ "МФЦ
г. Бор")

\/ \/

Формирование и направление Приостановление предоставления
межведомственных (внутриведомственных) муниципальной услуги
запросов в органы (организации), (1 рабочий день)
участвующие в предоставлении
муниципальной услуги (2 рабочих дня)

\/

Рассмотрение заявления и документов
на комиссии по жилищным вопросам
(Протокол заседания)
(10 календарных дней)

\/

Подготовка и передача результатов
предоставления муниципальной услуги
в МАУ "МФЦ г. Бор" (3 рабочих дня) > Уведомление заявителя
(его представителя)
\/ отделом жилищной политики
о результате предоставления
Выдача специалистами МАУ "МФЦ г. Бор" муниципальной услуги по почте
результатов предоставления или в электронном виде
муниципальной услуги (в день,
назначенный заявителю (его
представителю)






Приложение № 2
к настоящему регламенту

Герб

ОТДЕЛ ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ГОРОД БОР НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ул. Ленина, д. 97, к. 309, г. Бор, Нижегородская область, 606440
тел. (83159) 3-71-65, 2-23-70, факс 2-21-93,
E-mail:gilpolitika@adm.bor.nnov.ru
___________________________________________________________________________


От ______________ № ____________ ______________________________
(Ф.И.О. гражданина)

На № _______ от ___________ по адресу: ___________________


УВЕДОМЛЕНИЕ

О возможном предоставлении жилого
помещения по договору социального
найма


Уважаемая(ый)___________________________________________!


Информируем Вас о возможном предоставлении Вашей семье жилого
помещения общей площадью ___________ кв. м по договору социального найма по
адресу: ___________________________________________________________________
В случае согласия Вам необходимо подать документы и заявление на
предоставление жилого помещения.
Заявление и документы принимаются в Муниципальном автономном
учреждении городского округа г. Бор "Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг" (г. Бор, ул. Ленина,
д. 97).
Приложение: Перечень документов.

Зав. отделом _______________________
Ф.И.О.





Приложение № 3
к настоящему регламенту

МФЦ
_________________________
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ГОРОД БОР

Муниципальное автономное учреждение
городского округа город Бор Нижегородской области
"Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг"

Расписка
в получении документов на предоставление муниципальной услуги
Вид услуги: ________________________________________________
Заявитель(и): ______________________________________________
(Ф.И.О. полностью, адрес)

Представлены следующие документы:


№ Наименование и реквизиты Кол-во Кол-во
п/п документов экземпляров листов

1 2 3 4 5





Перечень документов, которые будут получены по межведомственным запросам:


№ Наименование и реквизиты Кол-во Кол-во
п/п документов экземпляров листов

1 2 3 4 5





Регистрационный номер ____
_______________________________
(дата и время приема)

_________________ /____________________________ / тел. 8(83159) 37124
(подпись, ФИО сотрудника, принявшего документы)

Способ направления ответа: (лично, по почте, по элект. почте)
___________________________________________________________________________

Расписка получена на руки ____________________________________________ тел.
заявителя: ______________________________
(подпись, ФИО заявителя)

Дата выдачи результата _____ _____________ 20__ г.

Документы получил _______________ /________________/_______________________
(Ф.И.О. подпись дата)

   -----------------------------

<*> Расписка составляется в двух экземплярах, один из которых выдается
заявителю, второй после получения заявителем результата хранится в органе,
предоставляющем муниципальную услугу.





Приложение № 3/1
к настоящему регламенту

МФЦ
_________________________
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ГОРОД БОР

Муниципальное автономное учреждение городского округа город Бор
Нижегородской области "Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг"

_________________________________
_________________________________
_________________________________
(указывается фамилия, имя,
отчество (при наличии) заявителя)
проживающему(-ей) по адресу: ____
_________________________________

Уведомление
об отказе в приеме документов

Уведомляю Вас об отказе в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения по
договору социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве
нуждающихся в жилых помещениях, в городском округе город Бор Нижегородской
области", в связи с
___________________________________________________________________________
(указываются причины и основания отказа в приеме документов)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
В соответствии с действующим законодательством Вы вправе обжаловать
отказ в приеме документов в досудебном порядке путем обращения с жалобой в
__________________________________________________________________________,
а также обратиться за защитой своих законных прав и интересов в судебные
органы.

Специалист МАУ "МФЦ г. Бор" ____________________________ __________________
(Ф.И.О.) (подпись)

"___" ___________ 20__ г.

Мною,
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, получено "___" ___________ 20__ г.

Заявитель ________________________________________ ________________________
(Ф.И.О.) (подпись)





Приложение № 4
к настоящему регламенту

В администрацию городского округа г. Бор
______________________________________
от ___________________________________
______________________________________
(Ф.И.О. нанимателя полностью)
проживающего(ей) по адресу:
______________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я,
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
паспорт
___________________________________________________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
___________________________________________________________________________
проживающ(ая)ий по адресу:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
прошу предоставить мне и членам моей семьи (Ф.И.О. полностью всех членов
семьи)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
жилое помещение муниципального жилищного фонда по договору социального
найма, находящееся по адресу:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
общей площадью _________________ кв. м.
"___" _________________ 20 г.
_____________________/____________________/
Сведения, необходимые для направления межведомственного запроса:
___________________________________________________________________________
Совершеннолетние члены семьи:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью) (подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью) (подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью) (подпись)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью) (подпись)





Приложение № 5
к настоящему регламенту

Согласие на обработку и использование персональных данных
заявителя и членов его семьи

Я, ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
(документ, удостоверяющий личность: _______________________________________

_________ № ______________ выдан: "___" ___________ 20___ г.)

проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________
___________________________________________________________________________
(индекс, город, улица, дом, квартира)

действующий(ая) на основании доверенности от "__" _______ 20__ г. № _______
выданной законным представителем __________________________________________
выражаю согласие МАУ "МФЦ г. Бор" и администрации городского округа г. Бор,
расположенным по адресу: г. Бор, ул. Ленина, д. 97, кабинеты: 105, 106,
309, на сбор и обработку моих персональных данных, персональных данных
детей, законным представителем которых я являюсь (на обработку персональных
данных моего доверителя и его детей), в том числе передачу указанных
персональных данных в органы, участвующие в предоставлении муниципальной
услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма
гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в
городском округе город Бор Нижегородской области".
Целью обработки персональных данных является предоставление заявителю
муниципальной услуги "Предоставление жилого помещения по договору
социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в
жилых помещениях, в городском округе город Бор Нижегородской области".
Персональные данные, на обработку которых распространяется настоящее
согласие, включают в себя данные: фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату
и место рождения, адрес, сведения документа, удостоверяющего личность
заявителя (доверенного лица), сведения о заболеваниях законных
представителей, детей, сведения о месте работы, сведения о родственных
отношениях и иные сведения, необходимые для предоставления муниципальной
услуги "Предоставление жилого помещения по договору социального найма
гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в
городском округе город Бор Нижегородской области". Обработка персональных
данных включает в себя совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части
3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных
данных".
Обработка персональных данных может быть как автоматизированная, так и
без использования средств автоматизации.
Настоящее согласие выдано без ограничения срока его действия.
Отзыв настоящего согласия осуществляется представлением в МАУ "МФЦ г.
Бор" и в отдел жилищной политики администрации городского округа г. Бор
подлинника такого отзыва непосредственно или по почте.
В случае изменения вышеуказанных персональных данных обязуюсь сообщать
в МАУ "МФЦ г. Бор" и в администрацию городского округа г. Бор в
десятидневный срок.
Настоящим принимаю, что при отзыве настоящего согласия уничтожение
моих персональных данных будет осуществлено в десятидневный срок.
Информацию для целей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля
2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", прошу сообщать мне одним из
указанных способов:
1. Электронная почта _____________________________________
2. Почтовый адрес ________________________________________
3. Факс _______________________
4. Другое _____________________
_____________________________________________________
"___"____________ 20___ г. (Ф.И.О. полностью, подпись)





Приложение № 6
к настоящему регламенту

____________________________________________
Ф.И.О. заявителя

проживающему(ей) по адресу: ________________
____________________________________________


УВЕДОМЛЕНИЕ
о необходимости представления недостающих учетных документов

Уважаемый(ая) _____________________________!

Вам необходимо до ______________ представить следующие недостающие
учетные документы, необходимые для уточнения Вашего жилищного вопроса:


№ Наименование документа Вид представляемого подлинника
п/п

1 2 3 4







Заведующий отделом
жилищной политики ________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)

"____" ______________ 20____ г.

Ознакомлен:
____________________________________

____________________________________

____________________________________





Приложение № 7
к настоящему регламенту

Герб


Администрация городского округа город Бор
Нижегородской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
(выписка)


От №

О предоставлении жилого помещения по договору социального найма
_______________________________
(Ф.И.О. гражданина)


В соответствии со статьей 57 ЖК РФ и на основании решения комиссии по
жилищным вопросам администрации городского округа г. Бор от _________
20____ года (протокол № _____) администрация городского округа г. Бор
постановляет:
1. Предоставить для проживания семье
___________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. гражданина)
состоящей из ________ чел., жилое помещение общей площадью ________
кв. м, находящееся по адресу:
_____________________________________________________________
2. Управлению ЖКХ администрации городского округа г. Бор в месячный
срок заключить с ___________________ договор
(Ф.И.О. гражданина)
социального найма на проживание в предоставленном жилом помещении.


Глава администрации _______________
Ф.И.О.


Копия верна Ф.И.О. и подпись специалиста администрации городского


Печать Дата округа г. Бор, заверявшего документ






Приложение № 9
к настоящему регламенту

Герб


Отдел жилищной политики
администрации городского округа
город Бор Нижегородской области

ул. Ленина, д. 97, к. 309, г. Бор, Нижегородская область, 606440
тел. (83159) 3-71-65, 2-23-70, факс 2-21-93,
E-mail:gilpolitika@adm.bor.nnov.ru


От ________ № __________ (Кому)

На ________ от __________ (Куда)


Уважаемая(ый) _______________________ !


Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с постановлением
администрации городского округа г. Бор от ____________ 20__ года № ______
Вашей семье предоставлено для проживания жилое помещение общей площадью
______ кв. м, находящееся по адресу:
_____________________________________________________________
В месячный срок Вы должны заключить договор социального найма на
проживание в предоставленном жилом помещении в Управлении ЖКХ администрации
городского округа г. Бор.

Приложение: копия постановления (выписка из постановления)
администрации городского округа г. Бор от _________ 20___ года № _____.


Заведующий отделом _______________
Ф.И.О.


------------------------------------------------------------------