Постановление администрации Городецкого района Нижегородской области от 01.10.2013 N 3264 "Об утверждении административного регламента администрации Городецкого муниципального района по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений маневренного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДЕЦКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 октября 2013 г. № 3264
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДЕЦКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МАНЕВРЕННОГО ФОНДА НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДЕЦКОГО РАЙОНА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Городецкого района
от 12.02.2014 № 340)
Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления и доступности получения муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений маневренного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области", администрация Городецкого муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации Городецкого района по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений маневренного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области".
2. Признать утратившим силу постановление администрации Городецкого муниципального района от 23.10.2012 № 3058 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений маневренного фонда".
3. Начальнику организационного отдела И.В. Вытникову опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации и обеспечить размещение на официальном Интернет-портале администрации Городецкого района.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования в газете "Городецкий вестник".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района по социальной политике С.В. Захарову.
Глава администрации
В.А.ТРУФАНОВ
Утвержден
постановлением администрации
Городецкого муниципального района
Нижегородской области
от 01.10.2013 № 3264
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДЕЦКОГО РАЙОНА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МАНЕВРЕННОГО ФОНДА НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДЕЦКОГО РАЙОНА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Городецкого района
от 12.02.2014 № 340)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - "Предоставление жилых помещений маневренного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области" (далее - муниципальная услуга).
1.2. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент администрации Городецкого района по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений маневренного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Сведения о заявителях
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане:
1) в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма;
2) утратившие жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными;
3) у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;
4) иные граждане в случаях, предусмотренных законодательством, по месту жительства в г. Городце и сельских поселениях и р.п. Первомайский и обратившиеся в муниципальное автономное учреждение Городецкого муниципального района Нижегородской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МАУ "МФЦ Городецкого района") за предоставлением муниципальной услуги.
При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе осуществлять их законные представители, действующие в силу закона, или их представители на основании договора, доверенности.
1.4. Требования к порядку информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1) Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить: а) непосредственно в отделе жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района, расположенном по адресу: г. Городец, пл. Пролетарская, дом 30, ком. 108 (1 этаж); по телефону: 8(83161) 9-12-91 и в МАУ "МФЦ Городецкого района", расположенном по адресам: 606500, Нижегородская область, Городецкий район, г. Городец, пл. Пролетарская, дом 15; по телефонам: 8(83161) 9-21-20, 9-41-31; по электронной почте: mfcgorodets@mail.ru, сайт www.мфцгородец.рф, и 606520, Нижегородская область, Городецкий район, г. Заволжье, пр-т Мира, 19; по телефонам: 8(83161) 7-70-80, 7-73-03; по электронной почте: mfczavolzhe@mail.ru, сайт www.мфцгородец.рф.
Режим работы МАУ "МФЦ Городецкого района": понедельник, среда, четверг, пятница с 08.00 до 18.00 часов; вторник с 08.00 до 20.00 часов; суббота с 08.00 до 12.00 часов; выходной - воскресенье; без перерыва на обед; б) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: на официальном информационном портале органов местного самоуправления Городецкого муниципального района: http://gorodets-adm.ru.
(подп. 1 в ред. постановления администрации Городецкого района от 12.02.2014 № 340)
2) Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать:
а) сведения о порядке получения муниципальной услуги;
б) адрес места приема документов для предоставления муниципальной услуги и график работы;
в) форму заявления;
г) сведения о результате оказания муниципальной услуги и порядке передачи результата заявителю;
д) сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
3) Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются: а) при личном обращении в отдел жилищной политики и жилищного фонда (приемные дни: понедельник с 9.00 до 15 часов, вторник с 13.00 до 17.00 часов, четверг с 13.00 до 17.00 часов, пятница с 9.00 до 15.00 часов); перерыв на обед с 12.00 до 12.48 часов, либо в МАУ "МФЦ Городецкого района", режим работы: понедельник, среда, четверг, пятница с 08.00 до 18.00 часов; вторник с 08.00 до 20.00 часов; суббота с 08.00 до 12.00 часов; выходной - воскресенье; без перерыва на обед; б) при письменном обращении в отдел; в) по телефону в отдел.
(подп. 3 в ред. постановления администрации Городецкого района от 12.02.2014 № 340)
4) Информация о графике приема граждан размещается на официальном информационном портале органов местного самоуправления Городецкого муниципального района, в средствах массовой информации, на информационном стенде в отделе жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района и в МАУ "МФЦ Городецкого района".
5) По письменным обращениям заявителей ответ направляется почтой в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
6) При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан сотрудники Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района", ответственные за предоставление муниципальной услуги, подробно, четко и в вежливой форме консультируют (информируют) обратившихся граждан по существу интересующих их вопросов.
7) При консультировании по телефону сотрудники отдела жилищной политики и жилищного фонда администрации района и МАУ "МФЦ Городецкого района" обязаны назвать занимаемую должность, фамилию, имя, отчество.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Муниципальная услуга "Предоставление жилых помещений маневренного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области" предоставляется администрацией Городецкого муниципального района Нижегородской области непосредственно структурным подразделением администрации - отделом жилищной политики и жилищного фонда (далее - Отдел). При личном обращении заявителя прием заявления и документов осуществляется сотрудниками МАУ "МФЦ Городецкого района".
2.2. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение договора найма жилого помещения маневренного фонда с гражданином, которому предоставляется такое помещение, или выписка из протокола заседания районной жилищной комиссии (в случае отказа в предоставлении жилого помещения маневренного фонда).
2.3. Срок предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
2.4. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 327);
2) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ ("Российская газета", № 1, 12.01.2005);
3) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
4) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
5) Законом Нижегородской области от 07.09.2007 № 123-З (ред. от 12.03.2012) "О жилищной политике в Нижегородской области" (принят Законодательным Собранием Нижегородской области от 30.08.2007 № 671-IV);
6) Уставом Городецкого района Нижегородской области, утвержденным постановлением Земского собрания Городецкого района от 17.11.2005 № 146/128;
7) положением об отделе жилищной политики и жилищного фонда, утвержденным распоряжением главы администрации Городецкого района от 01.08.2008 № 669-р;
8) настоящим регламентом;
9) соглашением о взаимодействии МАУ "МФЦ Городецкого района" и администрации Городецкого муниципального района;
10) соглашением между администрациями городских, сельских поселений и р.п. Первомайский и администрацией Городецкого муниципального района о передаче полномочий в области жилищных отношений.
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Для рассмотрения вопроса предоставления маневренного жилого помещения специализированного жилищного фонда граждане представляют заявление о предоставлении маневренного жилого помещения (по формам, указанным в Приложениях к регламенту).
2.5.1. В связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма:
1) документы, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи, проживающих совместно.
2) документы, подтверждающие проживание в жилом помещении, находящемся в доме, капитальный ремонт или реконструкция которого будет проводиться, по договору социального найма (договор социального найма или ордер).
3) справки с места жительства о составе семьи и регистрации.
2.5.2. Для рассмотрения вопроса предоставления маневренного жилого помещения специализированного жилищного фонда граждане, утратившие жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными, представляют:
1) документы, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи, проживающих совместно;
2) документы, подтверждающие право собственности гражданина на утраченное жилое помещение, а также что утраченное жилое помещение было заложено в обеспечение возврата кредита или целевого займа;
3) решение суда об обращении взыскания на жилое помещение с отметкой суда о вступлении его в законную силу;
4) документы, подтверждающие приобретение утраченного жилого помещения за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения (договор кредитования, договор займа и пр.);
5) справка ГП НО "Нижтехинвентаризация" о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилых помещений на территории Нижегородской области на праве собственности (правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);
6) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах заявителя и членов его семьи на недвижимое имущество на территории Нижегородской области (при наличии);
7) справки с места жительства о составе семьи и регистрации.
2.5.3. Для рассмотрения вопроса предоставления маневренного жилого помещения специализированного жилищного фонда граждане, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, представляют:
1) документы, удостоверяющие личность гражданина и членов его семьи, проживающих совместно;
2) документы, подтверждающие права владения и пользования жилым помещением, ставшим непригодным для проживания;
3) справка ГП НО "Нижтехинвентаризация" о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилых помещений на территории Нижегородской области на праве собственности (правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним);
4) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах заявителя и членов его семьи на недвижимое имущество на территории Нижегородской области (правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним) Отдел запрашивает в соответствующих органах самостоятельно;
5) документы, подтверждающие непригодность жилого помещения вследствие чрезвычайных обстоятельств;
6) справки с места жительства о составе семьи и регистрации.
Отдел не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) тексты документов написаны неразборчиво и не поддаются прочтению;
2) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
3) в обращении не указаны данные заявителя (фамилия, имя, отчество гражданина, либо наименование юридического лица, а также почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа заявителю, либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем);
4) документы исполнены карандашом;
5) документы, незаверенные либо заверенные не надлежащим образом.
2.6.1. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги:
Приостановление оказания услуги законодательством не предусмотрено.
Основанием для мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
1) отсутствие маневренного жилого помещения специализированного жилищного фонда;
2) непредставление полного пакета документов, указанных в настоящем регламенте;
3) наличие противоречий в представленных документах;
4) отсутствие оснований для предоставления маневренного жилого помещения и жилого помещения в общежитии.
2.7. Порядок взимания государственной пошлины.
Государственная пошлина за предоставление муниципальной услуги предоставления гражданам маневренного жилого помещения специализированного жилищного фонда не взимается.
2.8. Максимальные сроки ожидания в очереди:
1) при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги:
- 15 минут;
2) при получении результата предоставления муниципальной услуги:
- 15 минут.
2.9. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления.
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальных услуг в части беспрепятственного доступа для людей с ограниченными возможностями.
1) Прием граждан по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
2) Здание должно быть оборудовано вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа муниципального образования, предоставляющего муниципальную услугу.
3) Вход в здание должен быть оборудован системой для беспрепятственного доступа маломобильных групп населения.
4) В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
5) Места предоставления муниципальной услуги оборудуются:
а) информационными стендами;
б) средствами электронной техники;
в) стульями и столами;
г) средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
6) В помещении для предоставления муниципальной услуги должно быть предусмотрено оборудование доступных мест общественного пользования (туалета), ожидание приема предполагается в коридоре, оборудованном местами для сидения.
7) Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
8) Помещение должно быть оснащено системой противопожарной сигнализации.
9) На информационном стенде, расположенном около помещения отдела на видном месте, а также на официальном информационном портале органов местного самоуправления администрации Городецкого муниципального района в сети Интернет размещается следующая информация:
а) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
б) текст Административного регламента (полная версия - на интернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
г) режим приема заявителей;
д) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
е) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
ж) порядок получения консультаций;
з) порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Отдела, предоставляющих муниципальную услугу.
10) Рабочие места сотрудников должны быть оборудованы необходимой мебелью, телефонной связью, компьютерами и оргтехникой.
2.11. Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги (при наличии возможности):
1) при личном обращении в Отдел и МАУ "МФЦ Городецкого района" по телефону, по факсу, при обращении по электронной почте, в письменной форме по почте в адрес Отдела;
2) с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе Портала государственных и муниципальных услуг (функций), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), путем заполнения запроса на официальном сайте Отдела.
2.11.1. Доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления муниципальной услуги:
1) полнота информирования заявителей специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, по вопросам предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
3) соблюдение графика работы Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района" с заявителями по предоставлению муниципальной услуги;
4) бесплатность предоставления муниципальной услуги;
5) соответствие процедур и сроков предоставления муниципальной услуги требованиям настоящего административного регламента;
6) отсутствие обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие) Отдела, а также должностных лиц и муниципальных служащих, обеспечивающих предоставление муниципальной услуги.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления (далее - запрос) заявителя;
2) рассмотрение запроса заявителя;
3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
4) направление документов на комиссию по жилищным вопросам;
5) подготовка проекта Постановления администрации Городецкого муниципального района, администрации города Городца, администраций сельских поселений Городецкого района и р.п. Первомайский;
6) заключение с гражданином договора найма маневренного жилого помещения.
3.2. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
1) заявитель может ознакомиться с информацией о предоставлении муниципальной услуги на Портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет на официальном информационном портале органов местного самоуправления Администрации Городецкого муниципального района;
2) заявитель может подать заявление через Портал государственных и муниципальных услуг, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в сети Интернет на официальном информационном портале органов местного самоуправления Городецкого муниципального района путем размещения заявления в соответствии с формой, указанной в приложении к регламенту, в электронном виде с приложением необходимых документов (если требуются), отсканированных в формате "PDF".
При подаче заявления, отвечающего условию комплектности, заявителю выдается электронная квитанция, являющаяся уникальным идентификатором данного экземпляра процедуры предоставления услуги.
3) прием и регистрация заявления, поданного через Портал государственных и муниципальных услуг, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в сети Интернет на официальном информационном портале органов местного самоуправления Городецкого муниципального района осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявлений, в течение 1 рабочего дня.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления, в течение 1 часа с момента регистрации заявки передает ее ответственным за предоставление муниципальной услуги специалистам.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявок, в течение 1 рабочего дня с момента регистрации заявки направляет заявителю уведомление о приеме и регистрации заявки с указанием ответственных за предоставление муниципальной услуги специалистов посредством электронной почты.
4) Заявитель может получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о результате предоставления муниципальной услуги в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) по номеру электронной квитанции;
5) специалист уведомляет заявителя о результате предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги);
6) результат предоставления муниципальной услуги может быть получен заявителем в своем личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) не позже 1 рабочего дня с момента принятия решения о предоставлении муниципальной услуги (мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги).
3.3. Административная процедура "Прием и регистрация запроса заявителя".
1) Основание для начала административной процедуры: поступление запроса и иных документов:
а) при личном обращении заявителя в МАУ "МФЦ Городецкого района";
б) в виде почтового отправления в Отдел;
в) факсимильной связью в Отдел;
г) сообщения по электронной почте в Отдел;
д) через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) в Отдел.
2) Прием и регистрация запроса заявителя, поданного на Портале государственных и муниципальных услуг (функций), осуществляется в соответствии с настоящим регламентом.
3) Специалисты Отдела, ответственные за выполнение административных действий в рамках административной процедуры:
Специалист, ответственный за делопроизводство, осуществляет прием и регистрацию запроса заявителя, передачу ответственному исполнителю.
Руководитель Отдела определяет ответственного исполнителя.
Сотрудник МАУ "МФЦ Городецкого района" принимает заявление и комплект документов, представленных заявителем, о чем выдает заявителю расписку с указанием регламентных сроков исполнения муниципальной услуги и контактных сведений для получения информации о ходе исполнения муниципальной услуги. Максимальное время осуществления данного административного действия при личном обращении не должно превышать 15 минут.
4) Результат административной процедуры: прием и регистрация запроса заявителя, определение ответственного исполнителя и передача запроса специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для рассмотрения.
5) Передача заявления и прилагаемых к нему документов из МАУ "МЦФ Городецкого района" в Отдел осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, на основании контрольного листа прохождения документов (далее - контрольный лист). При передаче заявления и прилагаемых к нему документов из МАУ "МФЦ Городецкого района" в Отдел в контрольном листе содержится отметка о дате принятия заявления в МАУ "МФЦ Городецкого района", ФИО и подпись принявшего заявление специалиста, номер исходящей документации.
3.4. Административная процедура "Рассмотрение запроса заявителя".
1) Основанием для начала административной процедуры является поступление в Отдел заявления о предоставлении маневренного жилого помещения.
2) При передаче заявления и прилагаемых к нему документов специалист Отдела проверяет их на соответствие с данными, указанными в заявлении, затем в контрольном листе ставит дату, ФИО и подпись.
3) В случае, если содержание заявления не соответствует установленным требованиям или к заявлению не приложен необходимый пакет документов либо в поданном заявлении содержатся недостоверные сведения, специалистом оформляется мотивированный отказ с указанием замечаний, повлекших невозможность принятия заявления к производству, а при возможности устранения замечаний - способов их устранения.
Мотивированный отказ оформляется в виде письма на фирменном бланке, подписывается начальником Отдела и вместе с заявлением и прилагаемыми документами возвращается заявителю через МАУ "МФЦ Городецкого района".
4) Максимальная продолжительность административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.5. Административная процедура "Формирование и направление запросов о предоставлении документов и информации в иные органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальных услуг, органы государственной власти" осуществляется в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующими соглашениями и регламентами информационного взаимодействия.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 3 рабочих дня.
3.6. Административная процедура "Направление документов на комиссию по жилищным вопросам": специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет на районную жилищную комиссию полный пакет документов. Решение комиссии оформляется протоколом.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 5 рабочих дней
3.7. Административная процедура "Подготовка проектов Постановления Администрации Городецкого муниципального района, администрации города Городца, сельских поселений Городецкого района и р.п. Первомайский": специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект постановлений. Максимальная продолжительность административной процедуры - 18 рабочих дней.
3.8. Административная процедура "Заключение с гражданином договора найма маневренного жилого помещения". Специалист Отдела после подписания и издания постановления уведомляет заявителя о готовности муниципальной услуги через МАУ "МФЦ Городецкого района" (приложение к регламенту). Заявитель в Отделе оформляет согласие о получении данного предоставленного жилого помещения маневренного фонда. В случае отказа заявитель оформляет отказ от получения жилого помещения. В случае согласия подписывается и выдается договор найма жилого помещения маневренного фонда заявителю в Отделе. В случае отрицательного решения уведомляет заявителя, что в предоставлении жилого помещения маневренного фонда отказано.
Максимальная продолжительность административной процедуры - 3 рабочих дня.
После подписания с гражданином договора найма жилого помещения маневренного фонда специалист Отдела проставляет в контрольном листе дату, свои ФИО и подпись, ставит отметку об окончании оказания муниципальной услуги, указывая № договора, затем направляет контрольный лист в МАУ "МЦФ Городецкого района", что свидетельствует об окончании предоставления муниципальной услуги.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными исполнителями Отдела и МАУ "МЦФ Городецкого района" положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальных услуг, а также принятием решений ответственными лицами.
Текущий контроль исполнения регламента осуществляется начальником отдела жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района.
Периодичность осуществления текущего контроля - еженедельно.
4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальных услуг.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов Отдела.
Формами контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги являются:
1) рассмотрение отчетов и справок о предоставлении муниципальной услуги;
2) рассмотрение жалоб на действия (бездействие) и решения специалистов (должностных лиц), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги;
3) проведение проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником отдела. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Плановые проверки проводятся не реже одного раза в квартал, внеплановые - в случае поступления жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, специалистов (должностных лиц), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Результаты внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению, акт утверждается начальником Отдела.
По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По результатам рассмотрения отчетов и справок о предоставлении муниципальной услуги, а также жалоб на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) при предоставлении муниципальной услуги, при выявлении нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность специалистов, в том числе должностных лиц Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района", за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, а также за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение регламента:
1) Специалисты Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района" (в том числе должностные лица), ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут дисциплинарную, административную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем регламенте.
2) Персональная ответственность специалистов Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района" закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3) Специалисты Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района", ответственные за прием запросов заявителей, в соответствии со своим должностным регламентом несут персональную ответственность за надлежащие прием и регистрацию запросов, своевременную их передачу начальнику Отдела (ответственным исполнителям).
4) Специалисты Отдела и МАУ "МФЦ Городецкого района", ответственные за предоставление муниципальной услуги, в соответствии со своим должностным регламентом несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов, правильность оформления и качество подготовки документов.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны физических лиц.
1) Контроль за рассмотрением своих заявлений могут осуществлять заявители на основании полученной в Отделе информации.
2) Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальных услуг.
3) Граждане, их объединения и организации вправе направить обращения с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей (представителей заявителя) при предоставлении муниципальной услуги.
В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращений от граждан, их объединений или организаций, обратившимся лицам направляется ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ОРГАНИЗАЦИИ,
А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СПЕЦИАЛИСТОВ
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) специалистов Отдела в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
Досудебное (внесудебное) обжалование не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых Отделом в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебное (внесудебное) обжалование не является для заявителя обязательным.
5.2. Заявитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения Отдела и МАУ "МЦФ Городецкого района" лично, в письменной форме, в форме электронного сообщения.
5.3. Требования к содержанию жалобы.
В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указываются:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в Отдел и МАУ "МФЦ Городецкого района", подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Отдела в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
1) отсутствие указания на фамилию, имя, отчество и почтовый адрес заявителя, направившего жалобу, по которому должен быть направлен ответ;
2) жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудника органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также членам его семьи;
3) текст письменной жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
4) в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
5) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В случае оставления жалобы без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему жалобу, сообщается о причинах отказа в рассмотрении жалобы либо о переадресации жалобы.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы Отдел принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение 1
В отдел жилищной политики и жилищного фонда
администрации Городецкого муниципального района
от Ф.И.О. (полностью)
адрес проживания
контактный телефон
Заявление
Прошу предоставить мне маневренное жилое помещение в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма по адресу ______________________ на состав семьи _____ человек по договору найма специализированного жилого помещения, сроком на _________
Представляю на себя и членов семьи:
1) паспорта и документы членов семьи, проживающих совместно, на _____ л. в 1 экз.
2) документ, подтверждающий проживание в жилом помещении, находящемся в доме, капитальный ремонт или реконструкция которого будет проводиться, по договору социального найма (договор социального найма или ордер) на ___ л. в 1 экз.
3) справки с места жительства о составе семьи и регистрации на _____ л. в 1 экз.
По истечении периода, на который заключен договор, а также в случае улучшения жилищных условий обязуемся освободить занимаемое муниципальное специализированное жилое помещение в добровольном порядке в течение 7 дней.
Мы, _________________________________________ даем свое согласие МАУ "МФЦ Городецкого района" и отделу жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района Нижегородской области в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в заявленных мною целях, а именно на совершение действий по получению муниципальной услуги "Предоставление служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области".
Об ответственности и последствиях за представление заведомо ложных документов и сведений, послуживших основанием для предоставления жилого помещения, уведомлены. Достоверность гарантируем.
Подпись заявителя _________
Членов семьи _________
Дата
Приложение 2
В отдел жилищной политики и жилищного фонда
администрации Городецкого муниципального района
от Ф.И.О. (полностью)
адрес проживания
контактный телефон
Заявление
Прошу предоставить мне маневренное жилое помещение в связи с обращением взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными, по адресу __________________________________ на состав семьи _____ человек по договору найма специализированного жилого помещения, сроком на ____________
Представляю на себя и членов моей семьи:
1) паспорта и документы членов семьи, проживающих совместно, на _____ л. в 1 экз.
2) документы, подтверждающие право собственности гражданина на утраченное жилое помещение, а также что утраченное жилое помещение было заложено в обеспечение возврата кредита или целевого займа, на _____ л. в 1 экз.
3) решение суда об обращении взыскания на жилое помещение с отметкой суда о вступлении его в законную силу на _____ л. в 1 экз.
4) документ, подтверждающий приобретение утраченного жилого помещения за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения (договор кредитования, договор займа и пр.) на ____ л. в 1 экз.
5) справка ГП НО "Нижтехинвентаризация" о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилых помещений на территории Нижегородской области на праве собственности (правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним) на _____ л. в 1 экз.
6) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах заявителя и членов его семьи на недвижимое имущество на территории Нижегородской области (при наличии). По истечении периода, на который заключен договор, а также в случае улучшения жилищных условий обязуемся освободить занимаемое муниципальное специализированное жилое помещение в добровольном порядке в течение 7 дней.
Мы, _______________________________________________________ даем свое согласие МАУ "МФЦ Городецкого района" и отделу жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района Нижегородской области в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в заявленных мною целях, а именно на совершение действий по получению муниципальной услуги "Предоставление служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области".
Об ответственности и последствиях за представление заведомо ложных документов и сведений, послуживших основанием для предоставления жилого помещения, уведомлены. Достоверность гарантируем.
Подпись заявителя _________
Членов семьи _________
Дата
Приложение 3
В отдел жилищной политики и жилищного фонда
администрации Городецкого муниципального района
от Ф.И.О. (полностью)
адрес проживания
контактный телефон
Заявление
Прошу предоставить мне маневренное жилое помещение в связи с непригодностью единственного жилого помещения в результате чрезвычайных обстоятельств по адресу _____________________ на состав семьи _____ человек по договору найма специализированного жилого помещения, сроком на ____________
Представляю на себя и членов моей семьи:
1) паспорта и документы членов семьи, проживающих совместно, на _____ л. в 1 экз.
2) документ, подтверждающий права владения и пользования жилым помещением, ставшим непригодным для проживания, на _____ л. в 1 экз.
3) справка ГП НО "Нижтехинвентаризация" о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилых помещений на территории Нижегородской области на праве собственности (правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним) на ____ л. в 1 экз.
4) выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах заявителя и членов его семьи на недвижимое имущество на территории Нижегородской области (правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним) (при наличии).
5) документ, подтверждающий непригодность жилого помещения вследствие чрезвычайных обстоятельств, на _____ в 1 экз. По истечении периода, на который заключен договор, а также в случае улучшения жилищных условий обязуемся освободить занимаемое муниципальное специализированное жилое помещение в добровольном порядке в течение 7 дней.
Мы, _____________________________________ даем свое согласие МАУ "МФЦ Городецкого района" и отделу жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района Нижегородской области в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в заявленных мною целях, а именно на совершение действий по получению муниципальной услуги "Предоставление служебных жилых помещений муниципального жилищного фонда на территории Городецкого района Нижегородской области".
Об ответственности и последствиях за предоставление заведомо ложных документов и сведений, послуживших основанием для предоставления жилого помещения, уведомлены. Достоверность гарантируем.
Подпись заявителя ___________
Членов семьи ___________
Дата
Приложение 4
к административному регламенту
Бланк
отдела жилищной политики
и жилищного фонда __________________________________
администрации Городецкого (Ф.И.О. заявителя, почтовый адрес)
муниципального района
"__" __________ 200_ г.
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ЗАКЛЮЧЕНИИ И ВЫДАЧЕ ДОГОВОРА НАЙМА
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МАНЕВРЕННОГО ФОНДА
Отдел жилищной политики и жилищного фонда администрации Городецкого муниципального района уведомляет, что по результатам рассмотрения заявления на предоставление жилого помещения маневренного фонда принято решение о предоставлении Вам жилого помещения по договору найма жилого помещения маневренного фонда, расположенного по адресу: _____________________________
Вам необходимо получить договор найма в отделе жилищной политики и жилищного фонда администрации района (ком. 108).
Основание: постановление от ________________ № __________
___________________________________________________________________________
(должность лица, (подпись) (расшифровка подписи)
подписавшего уведомление)
Место
для печати
------------------------------------------------------------------