Постановление администрации г. Арзамаса Нижегородской области от 22.07.2013 N 1417 "Об утверждении административного регламента администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АРЗАМАСА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 июля 2013 г. № 1417

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА АРЗАМАСА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО
НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ, НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА АРЗАМАСА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Арзамаса
от 09.06.2014 № 1038)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации города Арзамаса от 11.03.2012 № 301, в целях регулирования порядка выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории города Арзамаса Нижегородской области:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области".
2. Департаменту по информационному обеспечению и связям с общественностью администрации города Арзамаса (Кабанов В.Г.) обеспечить опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации города Арзамаса Каменкова А.В.

Глава администрации города Арзамаса
Н.А.ЖИВОВ





Приложение
к постановлению администрации города Арзамаса
от 22.07.2013 № 1417

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА АРЗАМАСА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ,
ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ, НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА АРЗАМАСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации г. Арзамаса
от 09.06.2014 № 1038)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента


Административный регламент администрации города Арзамаса по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение владения землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителями муниципальной услуги являются юридические и физические лица (далее - заявители). От имени заявителей заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности либо законе.

1.3. Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. В отделе муниципальной службы и кадровой работы департамента организационно-кадровой работы администрации города Арзамаса (далее - отдел муниципальной службы и кадровой работы) по адресу: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10.
График (режим) работы отдела муниципальной службы и кадровой работы:
Понедельник - пятница с 8.00 до 17.00.
Суббота и воскресенье - выходные дни.
Время перерыва на обед специалистов - с 12.00 до 13.00.
Справочные телефоны:
тел. 8 (83147) 7-39-77, 7-17-00 (факс).
Адрес электронной почты: kadr@goradm.arz.nnov.ru.
Адрес официального сайта администрации города Арзамаса в сети Интернет: http://www.arzamas.org/.
Адрес электронной почты администрации: e-mail: official@goradm.arz.nnov.ru.
(подп. 1.3.1.1 в ред. постановления администрации г. Арзамаса от 09.06.2014 № 1038)

1.3.1.2. В МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению города Арзамаса" (далее - МФЦ) по адресу: 607224, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Кирова, д. 27а.
График (режим) работы МФЦ:
Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 8.00 до 18.00 без перерыва на обед.
Среда - с 11.00 до 20.00.
Суббота - с 09.00 до 13.00.
Воскресенье - выходной день.
Справочные телефоны:
тел. 8 (83147) 9-53-60, 9-53-61.
Адрес электронной почты МФЦ: info@mfc-arzamas.ru.
Адрес официального сайта МФЦ: www.mfc-arzamas.ru.

1.3.2. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность и полнота предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.

1.3.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в устной форме в отделе муниципальной службы и кадровой работы, МФЦ;
- письменно при поступлении обращения в адрес администрации города Арзамаса, МФЦ либо через интернет-сайт администрации города Арзамаса, МФЦ, по электронной почте;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации;
- на информационных стендах в администрации города Арзамаса, МФЦ.
Индивидуальное устное информирование по процедуре оказания муниципальной услуги осуществляется при обращении заинтересованных лиц лично или по телефону. При устном информировании специалист должен принять все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информирования о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное письменное информирование по процедуре оказания муниципальной услуги осуществляется при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений либо по электронным каналам связи. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой либо через интернет-сайт в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица, с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя.
Письменные обращения заявителя рассматриваются с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
Информационные стенды о муниципальной услуге вывешиваются в доступном для получателя муниципальной услуги месте.
На информационных стендах размещается информация:
- административный регламент с приложениями;
- месторасположение, график (режим) работы отдела муниципальной службы и кадровой работы, МФЦ, номера телефонов, адрес сайта города Арзамаса, МФЦ и электронной почты отдела муниципальной службы и кадровой работы, МФЦ;
- образец оформления заявления;
- блок-схема, наглядно отражающая алгоритм прохождения административных процедур (Приложение 2).

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги

Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области.

2.2. Наименование органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Арзамаса (далее - Администрация).
2.2.2. Структурным подразделением Администрации, непосредственно предоставляющим муниципальную услугу, является отдел муниципальной службы и кадровой работы департамента организационно-кадровой работы администрации города Арзамаса Нижегородской области.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- документированная информация (архивная справка, архивная копия, архивная выписка из документов), хранящаяся в администрации города Арзамаса Нижегородской области;
- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет тридцать календарных дней со дня регистрации заявления в отделе муниципальной службы и кадровой работы.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги

2.5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Федеральный закон от 25.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
3) Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
4) Закон Нижегородской области от 22.12.2005 № 209-З "Об архивном деле в Нижегородской области";
5) Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук".

2.6. Перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявители обращаются с письменным заявлением по форме согласно Приложению 1 к настоящему административному регламенту с представлением следующих документов:
- копии документа, удостоверяющего личность заявителя;
- копий учредительных документов юридического лица;
- копии документа, подтверждающего полномочия представителя физического или юридического лица.
В заявлении указываются:
1) для заявителя - физического лица:
- фамилия, имя, отчество заявителя и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
- реквизиты документа, удостоверяющего личность физического лица и его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
- реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель);
- адрес места жительства (фактического пребывания) заявителя;
- подпись заявителя или его уполномоченного представителя, если интересы заявителя представляет уполномоченный представитель;
2) для заявителя - юридического лица:
- полное наименование заявителя и фамилия, имя, отчество его уполномоченного представителя;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя заявителя;
- реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;
- место нахождения (место регистрации);
- подпись уполномоченного представителя заявителя.
Обязательные сведения для заявителей:
- характеристики архивного документа, позволяющие его однозначно определить (номер документа, наименование документа, наименование субъекта, которому осуществлялось предоставление земельного участка, адресные ориентиры земельного участка, кадастровый номер земельного участка);
- количество экземпляров копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей;
- способ получения результатов услуги (почтовое отправление, личное обращение).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.7.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, отсутствуют.

2.8. Запрет требовать от заявителя представления документов
и информации или осуществления действий при предоставлении
муниципальной услуги

2.8.1. Запрещено требовать от заявителя:
- представления документов и информации, осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области";
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

2.9.1. Основания для отказа в приеме документов:
- обращение с заявлением ненадлежащего лица;
- несоответствие заявления требованиям к правильности оформления;
- обращение заявителя не относится по существу к предоставлению муниципальной услуги.

2.10. Перечень оснований для приостановки и отказа
в предоставлении муниципальной услуги

2.10.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- запрашиваемые заявителем документы отсутствуют в распоряжении администрации города Арзамаса;
- отсутствие в заявлении необходимых сведений для проведения работы по поиску запрашиваемой информации.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

2.13.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и получении результата не должно превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.14.1. Заявление, в том числе поданное в электронной форме, регистрируется специалистами МФЦ в течение 1 рабочего дня в порядке, предусмотренном Регламентом деятельности МФЦ.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной и информации о порядке
предоставления таких услуг

2.15.1. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, информационными стендами.
2.15.2. На информационных стендах размещается следующая информация:
- текст Административного регламента;
- образцы заявления;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, график работы;
- блок-схема.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

2.16.1. Отдел муниципальной службы и кадровой работы посредством соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги, а также порядка предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Регламентом, обеспечивает качество и доступность предоставления муниципальной услуги.
2.16.2. Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются также:
а) количеством взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительностью;
б) возможностью получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
в) консультированием специалистами заинтересованных лиц о порядке предоставления муниципальной услуги;
г) наличием (отсутствием) обоснованных жалоб заявителей.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.17.1. Заявителям обеспечивается возможность получения данной муниципальной услуги в электронной форме с использованием средств Единого интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, что включает в себя:
- возможность получения полной информации о порядке оказания услуги, перечне необходимых для оказания услуги документов, графике работы и справочных телефонах подразделения, предоставляющего услугу;
- возможность просмотра и скачивания форм (шаблонов) заявлений, которые необходимо представить для получения услуги, а также образцов заполнения данных заявлений;
- возможность заполнить формы заявлений на оказание услуги в интерактивном режиме, прикрепить к уже заполненным формам заявлений иные электронные документы, необходимые для предоставления услуги, и отправить данные электронные документы в подразделение, предоставляющее услугу;
- возможность осуществления заявителем мониторинга сведений о ходе предоставления услуги.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги в электронной форме является направление заявителем с использованием Единого интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области заявления на предоставление муниципальной услуги и комплекта необходимых для предоставления услуги документов.
При обращении заявителя в электронной форме за получением услуги заявление и каждый прилагаемый к нему документ подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления муниципальной услуги либо порядок выдачи документа, включаемого в пакет документов. В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей на территории города Арзамаса Нижегородской области, включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления в МФЦ;
- прием и регистрация заявления в отделе муниципальной службы и кадровой работы;
- рассмотрение заявления и поиск архивного документа;
- подготовка копий архивных документов либо отказа в предоставлении муниципальной услуги и направление результата в МФЦ;
- выдача копий архивных документов либо отказа в предоставлении муниципальной услуги в МФЦ.
Блок-схема последовательности административных действий представлена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагающихся документов в МФЦ.
Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ осуществляет прием заявления и документов, регистрирует их в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом деятельности МФЦ, выдает заявителю расписку в приеме документов и направляет заявление и представленные документы в отдел муниципальной службы и кадровой работы.

3.3. Прием и регистрация заявления

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление из МФЦ заявления и документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Регламента, в администрацию города Арзамаса.
Прием и регистрацию заявления в журнале регистрации входящих документов осуществляет специалист отдела муниципальной службы и кадровой работы.
Специалист регистрирует заявление в день его поступления в администрацию города Арзамаса либо при наличии оснований для отказа в приеме документов, определенных п. 2.9.1 Регламента, возвращает пакет документов в МФЦ с обоснованием причин возврата.
3.3.2. Критерием принятия решения о приеме заявления является наличие заявления и отсутствие оснований для отказа в приеме документов.
3.3.3. Максимальный срок выполнения процедуры по приему заявления - в течение рабочего дня, в котором поступило заявление.
3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры по приему заявления является регистрация заявления либо отказ в принятии заявления.
3.3.5. Способ фиксации результата административной процедуры по приему заявления - регистрация заявления в отделе муниципальной службы и кадровой работы.

3.4. Рассмотрение заявления и поиск архивного документа

3.4.1. Основанием для рассмотрения заявления является наличие зарегистрированного заявления.
3.4.2. После регистрации соответствующее заявление передается специалисту отдела муниципальной службы и кадровой работы, ответственному за рассмотрение соответствующего заявления.
3.4.3. Специалист отдела муниципальной службы и кадровой работы рассматривает его на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных п. 2.10.2 настоящего Регламента.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела муниципальной службы и кадровой работы осуществляет поиск требуемого документа в архиве департамента организационно-кадровой работы администрации города Арзамаса, а в случае предоставления копии кадастрового паспорта земельных участков, занимаемых многоквартирными домами, запрашивает копии в Комитете имущественных отношений города Арзамаса.
3.4.4. Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенных п. 2.10.2 настоящего Регламента.
3.4.5. Максимальный срок выполнения процедуры по приему заявления - в течение 20 дней.
3.4.6. Результатом административной процедуры является наличие запрашиваемого документа в администрации города Арзамаса.

3.5. Подготовка копий архивных документов либо отказа
в предоставлении муниципальной услуги и направление
результата в МФЦ

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие запрашиваемого документа в отделе муниципальной службы и кадровой работы либо наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2. Специалист отдела муниципальной службы и кадровой работы оформляет копию архивного документа (архивную справку, архивную выписку или архивную копию) в соответствии со следующими требованиями:
1. Архивная справка, архивная выписка и архивная копия составляются с обозначением названия информационного документа "Архивная справка", "Архивная выписка", "Архивная копия".
2. Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат. Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах.
В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках ("Так в документе", "Так в тексте оригинала").
3. В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.
4. В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены гербовой печатью администрации города Арзамаса Нижегородской области.
5. Архивная справка подписывается главой администрации города Арзамаса Нижегородской области, заверяется гербовой печатью, на ней проставляется номер и дата составления.

7. В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием.
8. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Так в тексте оригинала", "Так в документе". Архивная выписка удостоверяется подписью главы администрации города Арзамаса и заверяется гербовой печатью.
3.5.3. После того как необходимый документ найден и оформлена архивная справка, архивная выписка или архивная копия, ответственный исполнитель осуществляет подготовку сопроводительного письма заявителю и передает его для подписания письма главе администрации города Арзамаса.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги, который подписывается главой администрации города Арзамаса.
3.5.4. Критерием принятия решения является отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенных п. 2.10.2 настоящего Регламента.
3.5.5. Максимальный срок выполнения процедуры по приему заявления - в течение 9 дней.
3.5.6. Результатом административной процедуры является оформленная копия архивного документа, подтверждающего право на владение землей, либо письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.7. Способ фиксации результата административной процедуры письменный.
3.5.8. Оформленный в установленном порядке результат направляется отделом муниципальной службы и кадровой работы в МФЦ в течение одного рабочего дня со дня регистрации сопроводительного письма заявителю.

3.6. Выдача копий архивных документов либо отказа
в предоставлении муниципальной услуги в МФЦ

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение МФЦ от отдела муниципальной службы и кадровой работы оформленного в установленном порядке результата услуги.
Специалист отдела приема и выдачи документов МФЦ осуществляет выдачу заявителю результата услуги в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом деятельности МФЦ.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, проводится путем проведения проверок, выявления и устранения нарушений. Формы контроля включают в себя текущий контроль.
4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента осуществляет начальник отдела муниципальной службы и кадровой работы департамента организационно-кадровой работы администрации города Арзамаса путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и муниципальных правовых актов. Текущий контроль осуществляется постоянно.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2.1. Целью проведения плановых и внеплановых проверок является выявление нарушений порядка предоставления муниципальной услуги, в том числе своевременности и полноты рассмотрения обращений граждан, обоснованности и законности принятия по ним решений.
4.2.2. Плановые проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляются начальником отдела муниципальной службы и кадровой работы. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки).
Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений граждан с жалобами на нарушение их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц администрации города Арзамаса, муниципальными служащими.

4.3. Ответственность должностных лиц, муниципальных
служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги

4.3.1. Начальник отдела муниципальной службы и кадровой работы департамента организационно-кадровой работы администрации города Арзамаса, виновный в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований и положений Административного регламента, привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Нижегородской области.
4.3.2. Обязанности муниципального служащего по предоставлению муниципальной услуги закрепляются в должностной инструкции. Муниципальный служащий, в обязанности которого входит выполнение административных действий при предоставлении муниципальной услуги, привлекается к ответственности в соответствии с действующим законодательством в случае ненадлежащего их выполнения.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Требованиями к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги являются:
а) независимость;
б) должная тщательность.
4.4.2. Независимость лиц, осуществляющих контроль за предоставлением муниципальной услуги, от специалистов состоит в том, что при осуществлении контроля они независимы от специалистов, в том числе не имеют родства с ними.
Лица, осуществляющие контроль за предоставлением муниципальной услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении муниципальной услуги.
4.4.3. Должная тщательность лиц, осуществляющих контроль за предоставлением муниципальной услуги, состоит в своевременном и точном исполнении обязанностей, предусмотренных настоящим разделом Административного регламента.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА И ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
муниципальной услуги

5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме в администрацию города Арзамаса.
5.2.2. Жалоба может быть направлена:
- по почте по адресу: 607224, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10;
- принята при личном приеме заявителя в отделе по обращению граждан и юридических лиц департамента административно-правовой работы по адресу: 607224, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10, каб. 19а;
- в МФЦ по адресу: г. Арзамас, ул. Кирова, д. 27а. В данном случае срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации города Арзамаса;
- в электронном виде посредством:
а) официального сайта администрации города Арзамаса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.arzamas.org.);
б) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) и на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области (http://gu.nnov.ru).
5.2.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица администрации города Арзамаса, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации города Арзамаса, должностного лица либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации города Арзамаса, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Сроки рассмотрения жалобы

5.3.1. Жалоба, поступившая в администрацию города Арзамаса, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Арзамаса, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре обжалования

5.4.1. По результатам рассмотрения жалобы администрация города Арзамаса принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.2. Администрация города Арзамаса отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету;
г) невыявление нарушений действующего законодательства при предоставлении муниципальной услуги и принятие по ней решения.
5.4.3. Администрация города Арзамаса вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.5. Порядок направления ответа о результатах
рассмотрения жалобы


5.5.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.1.1 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.





Приложение 1
к административному регламенту администрации города Арзамаса
по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий
архивных документов, подтверждающих право на владение
землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области"

Главе администрации города
Арзамаса Н.А. Живову
от ________________________________
Адрес заявителя ___________________
___________________________________
Телефон (факс) ____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать копию архивного документа: ___________________________________
№ ____________ от _______________

выданного: ________________________________________________________________
(указать наименование организации, выдавшей документ)

о подтверждении права на владение землей: _________________________________
(под жилым домом, под
домовладением, под гаражом, иное)
для _______________________________________________________________________
(указать причину выдачи)
Номер земельного участка __________________________________________________

Месторасположение:
___________________________________________________________________________
(с указанием адреса)
Владелец участка: _________________________________________________________
(кто значится в запрашиваемом документе)
Основание:
___________________________________________________________________________
(документы, подтверждающие право на получение запрашиваемой информации
(доверенность, договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство
или другие правоустанавливающие документы)

Документ прошу выдать на руки (выслать почтой).
Дополнительная информация ________________________________________________.

------------------------------------------------------------------
--> примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: Федеральный
закон от 27.07.2006 имеет номер 152-ФЗ, а не 152.
------------------------------------------------------------------
Я,
___________________________________________________________________________
даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение,
обновление, изменение), использование, уничтожение администрацией
муниципального района (города) вышеуказанных персональных данных в целях
выдачи копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей,
в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 "О
персональных данных".

Подпись ____________ Дата _________________

Информация
E-mail для связи
___________________________________________________________________________
(На этот адрес Вам будут приходить уведомления о ходе обработки заявки)





Приложение 2
к административному регламенту администрации города Арзамаса
по предоставлению муниципальной услуги "Выдача копий
архивных документов, подтверждающих право на владение
землей, на территории города Арзамаса Нижегородской области"

БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА АРЗАМАСА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ
АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ
ЗЕМЛЕЙ, НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА АРЗАМАСА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"


Прием и регистрация заявления в МФЦ

V

Прием и регистрация заявления в отделе
муниципальной службы и кадровой работы

V

Рассмотрение заявления и поиск архивного
документа

V

Подготовка копий архивных документов либо отказа
в предоставлении муниципальной услуги и
направление результата в МФЦ

V

Выдача копий архивных документов либо отказа в
предоставлении муниципальной услуги в МФЦ



------------------------------------------------------------------