Постановление администрации Богородского района Нижегородской области от 08.05.2013 N 1329 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной общего образования, а также информации из базы данных Нижегородской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"

АДМИНИСТРАЦИЯ БОГОРОДСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 8 мая 2013 г. № 1329

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, а также информации из базы данных Нижегородской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена".
2. Обнародовать настоящее постановление в установленном порядке.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на начальника Управления образования администрации Богородского муниципального района Нижегородской области Г.И. Красненкову.

Глава администрации
С.В.ПУШКАРЕВ





Утвержден
постановлением администрации
Богородского муниципального района
Нижегородской области
от 08.05.2013 № 1329

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, а также информации из базы данных Нижегородской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества, доступности и прозрачности результатов оказания муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Заявителем муниципальной услуги является физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженной в устной, письменной или электронной форме (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения и графиках работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов:
- Управление образования администрации Богородского муниципального района Нижегородской области (далее - Управление образования).
Адрес: 607600, Нижегородская область, город Богородск, ул. Ленина, 206.
Телефоны Управления образования для консультаций и справок по вопросам предоставления муниципальной услуги: код 8(83170), тел. 2-30-62, 2-16-84.
Адрес электронной почты: obrazov@adm.bgr.nnov.ru.
Адрес официального сайта: www.boqyo.edusite.ru.
Режим работы Управления образования для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:
понедельник - четверг: 08.00 - 17.15;
пятница: 08.00 - 16.00;
перерыв: 12.00 - 13.00;
суббота, воскресенье - выходной.
Сведения и контакты должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

Ф.И.О. должностного лица
Должность
Телефон
Красненкова Г.И.
Начальник Управления образования
8(83170)2-16-56
Клепикова Л.Ф.
Заместитель начальника Управления образования
8(83170)2-30-62
Логунова Л.Д.
Главный специалист отдела дошкольного, общего и дополнительного образования детей Управления образования
8(83170)2-16-84

Прием граждан (консультации), прием заявлений и документов осуществляется в отделе дошкольного, общего и дополнительного образования детей Управления образования по адресу: Нижегородская область, г. Богородск, ул. Ленина, д. 206, кабинет 509;
- муниципальные образовательные учреждения Богородского муниципального района, реализующие основные образовательные программы основного общего, среднего (полного) общего образования (далее - образовательные учреждения):
сведения об образовательных учреждениях представлены в приложении 1 к настоящему регламенту.
1.3.2. Порядок Получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информация о муниципальной услуге предоставляется:
- непосредственно в Управлении образования, образовательном учреждении, путем личного консультирования должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
- на информационных стендах Управления образования и образовательных учреждений, расположенных по адресам, представленным в п. 1.3.1 настоящего регламента и приложении 1 к настоящему регламенту;
- при обращении по телефону - в виде устного ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации;
- при обращении по электронной почте - в виде ответа в исчерпывающем объеме запрашиваемой информации (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;
- при письменном запросе (обращении) - в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю;
- с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет: на официальном сайте Управления образования и сайтах образовательных учреждений, представленных в п. 1.3.1 настоящего регламента и приложении 1 к настоящему регламенту;
- через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области.
1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации.
На информационных стендах в здании Управления образования, образовательного учреждения размещается следующая информация:
- режим консультирования и приема граждан специалистами;
- порядок получения справок и консультаций;
- настоящий регламент.
На официальном сайте Управления образования, образовательного учреждения размещаются следующие информационные материалы:
- текст регламента;
- информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о местонахождении Управления образования, образовательного учреждения, номера контактных телефонов, интернет-адрес, адрес электронной почты, график работы.
При изменении информации о предоставлении муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, а также информации из базы данных Нижегородской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена".
2.2. Наименование органов и организаций, предоставляющих муниципальную услугу:
администрация Богородского муниципального района Нижегородской области в лице:
- Управления образования администрации Богородского муниципального района Нижегородской области;
- муниципальных общеобразовательных учреждений Богородского муниципального района, реализующих основные образовательные программы основного общего, среднего (полного) общего образования согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление заявителю информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших программы основного общего, среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из базы данных Нижегородской области муниципального уровня об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена;
- выдача уведомления об отказе в предоставлении информации из базы данных Нижегородской области муниципального уровня об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
2.4. Срок предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется круглогодично.
Сроки предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования:
- посредством личного обращения (индивидуальное устное информирование);
- по телефону;
- по электронной почте;
- по письменному запросу (обращению);
- посредством заполнения формы заявления на предоставление муниципальной услуги на Интернет-портале государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области.
Индивидуальное устное информирование осуществляется должностным лицом, ответственным за информирование, при обращении заявителей за получением муниципальной услуги лично.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.
Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, ответственное за информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность его ответного звонка заявителю для разъяснения.
2.4.1. При использовании средств телефонной связи информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю муниципальной услуги в момент обращения.
В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, которое может ответить на вопрос, или же заявителю предоставляется телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.4.2. При информировании в форме ответа на обращение (заявление), полученное по электронной почте, а также через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не ранее следующего рабочего дня с момента поступления обращения.
2.4.3. При информировании в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте ответ на обращение (заявление) направляется на почтовый адрес заявителя в течение 10 дней со дня регистрации обращения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 "Об образовании";
- Федеральный закон от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных";
- постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- распоряжение Правительства Нижегородской области от 11 октября 2012 года № 2206-р "О внесении изменений в распоряжение Правительства Нижегородской области от 29 апреля 2010 года № 773-р";
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 3 декабря 1999 года № 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации" (действительно только для 9-х классов);
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 года № 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 11 октября 2011 года № 2451 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена";
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 3 марта 2009 года № 70 "Об утверждении Порядка проведения государственного выпускного экзамена";
- письмо Рособрнадзора от 29 февраля 2008 года № 01-96/08-01 "Об организации и проведении государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования";
- иные действующие нормативные правовые акты Российской Федерации, Нижегородской области и Богородского муниципального района.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- запрос (обращение) заявителя на предоставление муниципальной услуги.
Образец запроса (обращения) представлен в приложении 2 к настоящему регламенту.
2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, нет.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- запрашиваемая информация не входит в перечень сведений, предоставляемых по обращению;
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина (наименование юридического лица), направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- запрашиваемая информация касается третьих лиц без официальных документов, устанавливающих право представлять их интересы;
- предоставление запрашиваемой информации влечет нарушение законодательства о защите информации;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (такое заявление остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст обращения не поддается прочтению;
- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - в течение 1 рабочего дня.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг.
Места оказания муниципальной услуги (места информирования, ожидания и приема заявителей) располагаются в помещении, занимаемом Управлением образования, а также в помещениях, занимаемых образовательными учреждениями согласно приложению 1 к настоящему регламенту.
Места ожидания приема, сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
На официальных сайтах Управления образования и образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, расположена форма заявления (приложение 2 к настоящему регламенту) на предоставление муниципальной услуги.
Заполнить электронную форму заявления на предоставление муниципальной услуги заявители могут на Интернет-портале государственных и муниципальных услуг Нижегородской области в разделе "Образование" (www.gu.nnov.ru).
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- достоверность предоставляемой информации;
- оперативность предоставления информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
- своевременный прием граждан;
- соблюдение требований настоящего регламента при предоставлении муниципальной услуги;
- возможность подать заявление на предоставление муниципальной услуги через Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Перечень административных процедур, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги:
- прием и регистрация обращения (заявления);
- рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на предоставление муниципальной услуги;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 4 к настоящему регламенту.
3.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса (обращения) от заявителя в адрес Управления образования, образовательного учреждения.
3.2.1. Поступивший запрос (обращение) регистрируется в течение 1 рабочего дня в установленном порядке. Запросу (обращению) присваивается внутренний входящий номер.
Интернет-обращение, направленное по электронной почте, регистрируется ответственным за прием сообщений специалистом путем присвоения регистрационного номера, внесения данного номера и даты в журнал учета и регистрации и исполняется не ранее следующего рабочего дня с момента регистрации обращения.
Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги в Управлении образования, образовательном учреждении, определяет правильность оформления обращения, а также входит ли запрашиваемая информация в перечень сведений для передачи заявителям в рамках предоставления муниципальной услуги.
3.2.2. Муниципальная услуга считается предоставленной, если заявителю муниципальной услуги предоставлена запрашиваемая информация или дан мотивированный ответ о невозможности ее выполнения по причинам, перечисленным в п. 2.8 настоящего регламента.
3.2.3. В случае невозможности предоставления информации в связи с нечетко или неправильно сформулированным обращением, заявителя муниципальной услуги информируют об этом и предлагают уточнить и дополнить обращение.
3.2.4. В случае отсутствия запрашиваемой информации в образовательном учреждении, заявителю муниципальной услуги предоставляется информация о месте ее предоставления или даются рекомендации по ее поиску.
3.2.5. В случае если документы оформлены неправильно, в них отсутствуют необходимые для предоставления муниципальной услуги сведения, а также запрашиваемая информация не входит в перечень сведений для передачи заявителям в рамках предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит мотивированное уведомление об отказе в предоставлении услуги (приложение 3).
3.2.6. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 5 рабочих дней направляется заявителю по почте.
3.3. Специалисты Управления образования, образовательного учреждения при ответах на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан обязаны предоставлять достоверную и полную информацию о нормативном правовом обеспечении, условиях, порядке, формах предоставления муниципальной услуги.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником Управления образования, директором образовательного учреждения.
4.2. Должностные лица несут ответственность:
- за выполнение административных процедур в соответствии с регламентом;
- за соблюдение последовательности административных процедур и сроков их выполнения, установленных регламентом;
- за достоверность информации, предоставляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие), решения должностных лиц образовательного учреждения, Управления образования.
4.4. В случае выявления нарушений прав заявителей, порядка, сроков и качества предоставления муниципальной услуги виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

5.1. Действия (бездействие), решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие) должностных лиц вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу (далее - жалоба).
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке статей 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление образования, образовательное учреждение. Жалобы на решения, принятые руководителем образовательного учреждения, рассматриваются начальником Управления образования. Жалобы на решения, принятые начальником Управления образования, рассматриваются непосредственно главой администрации Богородского муниципального района Нижегородской области.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Управления образования, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих устанавливается муниципальными правовыми актами.
5.6. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в Управление образования, образовательное учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Положения Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".





Приложение 1
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление информации
о порядке проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших образовательные
программы основного общего и среднего (полного)
общего образования, а также информации из базы
данных Нижегородской области об участниках
единого государственного экзамена и о
результатах единого государственного экзамена"

ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ЭЛЕКТРОННЫХ АДРЕСАХ, ТЕЛЕФОНАХ,
ИНТЕРНЕТ-САЙТАХ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ БОГОРОДСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

№ п/п
Полное наименование ОУ
Почтовый индекс
Почтовый адрес
Код города и номер контактного телефона
e-mail:
web-сайт
Ф.И.О. руководителя
График работы
1
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение (далее - МБОУ) средняя общеобразовательная школа (далее - СОШ) № 1
607605
Нижегородская обл., Богородский район, г. Богородск, 3-й микрорайон, д. 4А
8-831-70-2-52-09
bogschool-1@mail.ru
http://www.bogschool-1.ru
Андреева Людмила Григорьевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
2
МБОУ СОШ № 3
607600
Нижегородская обл., Богородский район, г. Богородск, ул. Ленина, д. 227
8-831-70-2-13-04
Shkola3-bg@yandex.ru
http://www.school3-bg.edusite.ru
Романов Александр Юрьевич
С понедельника по пятницу с 7.45 до 18.00, в субботу с 8.00 до 15.00
3
МБОУ СОШ № 6
607603
Нижегородская обл., Богородский район, г. Богородск, ул. Чернышевского, д. 51
8-831-70-2-68-67
shcola-6@mail.ru
http://www.shcola-6.narod.ru
Яматина Алла Михайловна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
4
МБОУ СОШ № 7
607602
Нижегородская обл., Богородский район, г. Богородск, пер. Маяковского, 1
8-831-70-2-82-95
sc7bog@mail.ru
http://www.7school.edusite.ru
Санатова Ирина Валентиновна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
5
МБОУ Березовская СОШ
607600
Нижегородская обл., Богородский район, д. Березовка, ул. Школьная, д. 1А
8-831-70-47-1-92
berezovka09@gmail.com
http://www.berschool10.narod.ru/index.html
Ксенчак Марина Геннадьевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
6
МБОУ Новинская СОШ
607635
Нижегородская обл., Богородский район, п. Новинки, ул. Центральная, д. 6
8-831-70-48-5-41
nov-shkola@yandex.ru
www.nov-shkola.narod.ru
Сатаева Ирина Геннадьевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
7
МБОУ Алешковская СОШ
607616
Нижегородская обл., Богородский район, с. Алешково, ул. Центральная, д. 9
8-831-70-40-0-73
aleshcovo@mail.ru
http://www.alleshkola.edusite.ru
Сусорова Наталия Евгеньевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
8
МБОУ Каменская СОШ
607610
Нижегородская обл., Богородский район, с. Каменки, ул. Центральная, д. 163
8-831-70-41-1-60
school_kmn@sinn.ru
http://kamenki.edusite.ru
Середнева Марина Евгеньевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
9
МБОУ Лакшинская СОШ
607628
Нижегородская обл., Богородский район, с. Лакша, ул. Заречная, д. 38, корпус 1, 2
8-831-70-44-5-11
Lakschool@rambler.ru
http://laksha.edusite.ru
Новикова Анна Ивановна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
10
МБОУ СОШ п. Центральный
607620
Нижегородская обл., Богородский район, п. Центральный, ул. Школьная, д. 7А
8-831-70-40-5-85
schoolpcentr@mail.ru
www.skolacent2009.narod.ru
Тихомирова Любовь Викторовна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
11
МБОУ Хвощевская СОШ
607623
Нижегородская обл., Богородский район, с. Хвощевка, ул. Центральная, 65, 67, 67а
8-831-70-46-1-44
xvschool@yandex.ru
http://xvschool.edusite.ru
Игошина Надежда Васильевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
12
МБОУ Доскинская СОШ
607611
Нижегородская обл., Богородский район, с. Доскино, ул. Школьная, д. 53
8-831-70-48-1-24
shkola.doskino@mail.ru
http://www.doskino.edusite.ru
Коротина Наталья Валентиновна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
13
МБОУ Дуденевская СОШ
607614
Нижегородская обл., Богородский район, с. Дуденево, ул. Лесная, д. 24
8-831-70-44-8-49
dud.ses@inbox.ru
http://www.dudenevo.bogyo.edusite.ru
Мыльникова Ольга Анатольевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
14
МБОУ Комаровская СОШ
607630
Нижегородская обл., Богородский район, п. Кудьма, ул. Пушкина, д. 19а
8-831-70-60-3-82
kudmaschool@mail.ru
http://www.komschool.edusite.ru
Канатьева Галина Александровна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
15
МБОУ Шварихинская СОШ
607615
Нижегородская обл., Богородский район, д. Швариха, пер. Школьный, д. 1а
8-831-70-41-5-29
shv-school@yandex.ru
http://shvariha.bogyo.edusite.ru
Чилькина Нина Валентиновна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00
16
МБОУ Буревестниковская СОШ
607612
Нижегородская обл., Богородский район, п. Буревестник, ул. Полевая, д. 1
8-831-70-49-2-39
byrevestnik2007@rambler.ru
http://www.byrevestnik.my1.ru
Лабин Александр Васильевич
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00

18
МБОУ Теряевская ООШ
607617
Нижегородская обл., Богородский район, д. Теряево, ул. Советская, д. 8, ул. Новая, д. 17
8-831-70-44-1-10
mouter@rambler.ru
http://www.mouter.ucoz.ru
Лузина Наталья Анатольевна
С понедельника по пятницу с 7.45 до 16.00, в субботу с 8.00 до 15.00





Приложение 2
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление информации
о порядке проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших образовательные
программы основного общего и среднего (полного)
общего образования, а также информации из базы
данных Нижегородской области об участниках
единого государственного экзамена и о
результатах единого государственного экзамена"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

______________________________________________
(наименование должности руководителя органа,
осуществляющего муниципальную услугу)
______________________________________________
(Ф.И.О. руководителя органа, предоставляющего
муниципальную услугу)
______________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________________________
(адрес регистрации/места проживания заявителя)

Контактный телефон ___________________________

заявление

Прошу предоставить информацию о ___________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается, какая конкретно нужна информация)

"__" ________________ 20__ года __________________________
Подпись заявителя Ф.И.О. заявителя





Приложение 3
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление информации
о порядке проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших образовательные
программы основного общего и среднего (полного)
общего образования, а также информации из базы
данных Нижегородской области об участниках
единого государственного экзамена и о
результатах единого государственного экзамена"

УВЕДОМЛЕНИЕ
ЗАЯВИТЕЛЮ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Уважаемая(-ый) _______________________________________!
(Ф.И.О. заявителя)

Уведомляем Вас о том, что _________________________________________________
___________________________________________________________________________
(название учреждения)

не может предоставить Вам муниципальную услугу в связи с
___________________________________________________________________________
(указать причину отказа: неправильно оформлены документы и др.)

в соответствии с Вашим заявлением от _____________________________________.
(дата подачи заявления)

Дата ____________________

_______________________ _________________________
(должность специалиста) (подпись специалиста)





Приложение 4
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление информации
о порядке проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших образовательные
программы основного общего и среднего (полного)
общего образования, а также информации из базы
данных Нижегородской области об участниках
единого государственного экзамена и о
результатах единого государственного экзамена"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Заявитель

\/ \/

Направление обращения По телефону


\/ \/ \/ \/

Почтой Лично Электронной почтой Заполнение заявления
на Интернет-портале
государственных и
муниципальных услуг
Нижегородской области

\/ \/ \/

> Прием и регистрация документов заявителя <

\/

Да Заявление и представленные Нет
документы соответствуют
установленным требованиям

\/ \/

Рассмотрение обращения Уведомление заявителю
заявителя об отказе в предоставлении
муниципальной услуги

\/

Предоставление информации о порядке проведения
государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших образовательные программы основного общего,
среднего (полного) общего образования, в том числе
в форме единого государственного экзамена, а также
информации из базы данных Нижегородской области
муниципального уровня об участниках единого
государственного экзамена и о результатах
единого государственного экзамена



------------------------------------------------------------------